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客多2012全年度活动计划(会营)
2012
4月 活动推广策划案;会营活动建议;针对行业领头羊及商家:为直销团队服务,以讲座、酒会等聚会,吸引更多的潜在客户。
以发展合作商户为目的:让客多—行业协会(领头羊)—商家之间形成互动,进行商家联动、强强联合。;会营的好处; 一、 针对潜在顾客,可以对产品进行全方位介绍,更有效的开发顾客需求力。也就是说能够使广告行为由被动接受变为主动倾听,在市场严重同质化的今天,较容易树立企业的形象和建立产品的独特卖点。
二、 “一对一”的方式,可以全面了解顾客需求和心理,使销售针对性强,也使销售由单纯的销售产品升华到亲情服务,建立起企业和顾客的情感纽带,成为超越“推销”的市场艺术,接近“销售就是沟通”的真谛。
三、 避免媒体的浪费,合理使用有限资金。当大众媒体费用越来越使企业难以承受的今天,会议营销的投入产出比率是十分可观的。如果企业的产品与会议营销的操作科学合理,这种营销模式将大大降低企业的风险,带来丰厚的利润。
四、作为一种可复制模式,较容易操作和运用。会议营销属于体验式营销,主要方法就是顾客资料档案的收集、邀请参与产品说明会。 ;活动目标人群分析;会营活动目的;会议营销活动构建图;会营活动操作流程;一、签到(设签到表)
二、主持人开场白,并简介会议内容
三、专家讲座
四、有奖问答
五、营销脱口秀
六、专家讲座
七、有奖问答
八、顾客发言;会营活动亮点;物品准备
包括条幅、产品手册、易拉宝、有条件的可用投影仪、手提电脑、签到本、展示卡等。
人员准备
发放邀请函。实行家访式拜访,进行一对一沟通,提高寻找目标客户的准确率;
电话确定到会名单,是对家访的补充和巩固,提高到会率;
分工预备会,分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动员工的积极性。
会场进入指示牌(宾馆或酒店提供),并由专人引导入会场,进入定位置落座;
接待、产品资料、记录笔、笔记本、产品展示区(灯箱、X展架、标识牌等)、咨询区、条幅悬挂等均要有专人负责。
;接待礼仪:
接待前的准备工作:
物品准备(条幅、招商手册、易拉宝、礼品、奖品、笔和本)
环境布置准备(产品摆放、条幅悬挂、桌椅摆放、产品展示区设计)
接待人员的个人准备(服装、头发、化妆、口腔、手卫生)
迎宾 入座 奉茶 沟通
推销技巧:
了解来宾的状况—涉入产品资料及相关信息—引起商家兴趣—寻找重点商家合作后的利益分析及项目的可行性引导,引起来宾兴趣—分类指导,个性化沟通(攻坚阶段),购买不购买均回访,做好服务工作。
;电话跟踪(包括业务员咨询专家):
亲情跟踪:会上未购产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,借专家的势进行深入沟通,力争促成购买。
回访跟踪:询问情况(若购产品了解有效、显效时间及使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内;
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