客服部工作认知培训演示课件2015.pptVIP

下载本文档

12
0
约小于1千字
约 23页
2017-04-22 发布于四川
举报
版权申诉

客服部工作认知培训演示课件2015.ppt

1、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

客服部工作认知培训演示课件2015

;究竟什么是 “客户服务” ？？？;难道这样就足够了吗？;客户的概念：;客户服务究竟是什么呢？;客户服务就是销售;客户服务的目的;客户服务的价值--生财之道;客户服务人员应具备的素质;客户服务沟通过程中的大忌;地产行业客服部成立的原因;地产行业客服部成立的原因;2004，客户服务中心更名为：客户关系中心;新时期新工作新挑战;隆基泰和客户服务部;隆基泰和客户服务部组织架构;隆基泰和客户服务部组织架构;隆基泰和客户服务部工作职责; 入住前期工程验收整改;隆基泰和客户服务部工作职责;隆基泰和客户服务部工作职责;隆基泰和客户服务部工作职责; 培训完毕感谢聆听！！