零担专线运输管理信息系统研究091030.docVIP

PAGE  PAGE 8 零担专线运输物流管理信息系统研究 刘秀田1，安军玲2 （1.秦皇岛市运输管理处，河北 秦皇岛 0066000；2.燕山大学经济管理学院，河北 秦皇岛 0066000） 【摘 要】针对道路运输行业零担专线运输站场的信息化现状及存在的问题，在构建“公用型集成化”零担专线运输站场的基础上，提出了零担专线运输物流管理信息系统的设计思路，完成了系统流程和功能以及结构的设计。 【关键词】零担专线运输；物流信息；信息管理系统 Study on Logistics Management Information System of Sundries Special Line Transport LIU Xiu-tian1, AN Jun-ling2 (1.Division of Qinhuangdao Transport Management, Qinhuangdao 066000; 2.Schoool of Economic Management Yanshan University Qinhuangdao 066000, China) Abstract：The paper aimed at the current situation and problems existing in sundries special line transport depots in road transport industry. Based on building the public and integrated sundries special line transport depots, it proposed the design idea of sundries special line transport management information system，and done the design work of this information system’s process, function and structure. Keyword: Sundries special line freight transport; Logistics Information; Information management system 1.问题的提出 本文作者在“零担专线运输站场问题研究” [1]一文中提出了构建“公用型集成化”零担专线运输站场的基本思路和服务结构模型以及对策建议。其中，建设“公用型集成化”零担专线运输站场体系的一个重要问题是信息系统的构建。为此，我们结合城市物流园区的建设实际需要，对构建零担专线运输物流管理信息系统进行了专题研究。本文提出了信息系统设计的基本思路，进行了系统流程和功能以及结构设计，为系统的实现奠定基础。 2.零担专线运输的信息化现状及主要问题 关于零担专线运输信息化的发展情况，近年我们对秦皇岛市零担专线运输企业进行了专题调查分析，结果表明：该市道路运输市场还没有公共的物流信息服务平台；多数专线运输企业没有自己的网站，没有开展网上受理业务；企业的信息系统仅是用来管理内部运营，很少对外部客户和供应链的相关单位开放；企业拥有的专业物流人才很少，学历较低，专业的信息技术人才几乎没有；物流信息技术主要包括条形码、全球卫星定位系统（GPS）、仓储信息管理系统、射频识别（RFID）、货源信息查询系统、车辆信息管理系统；物流技术实现的功能主要包括客户查询、货物跟踪、货源信息查询、车辆信息查询等。对河北省多数城市进行抽样调查，分析结果与秦皇岛市的情况基本相同。 现状调查表明，目前多数零担专线运输企业由于自身的经济实力、管理能力和人才状况等企业软硬件条件所限，信息化水平较低。零担专线运输的信息化建设存在的问题，主要表现在以下方面： （1）企业规模较小、资金有限，无法独立完成信息平台建设，实现信息共享； （2）企业的信息系统没有实现整体业务的物流信息化管理； （3）物流信息技术利用水平低，实现的信息功能有限。多数企业仅是利用货源信息查询系统和车辆信息管理系统实现货源信息查询功能和车辆信息查询功能，信息化水平低； （4）服务客户局限于社会的零散客户和生产企业，没有开发电子商务网站客户； （5）专业的物流人才和信息人才缺乏，技能较低，难以提升企业的物流信息服务质量； （6）缺少信息化建设的支持，多数没有列入城市发展和建设规划，物流信息技术标准和信息资源标准有待完善，公共信息系统有待建立。 3.构建零担专线运输物流管理信息系统的基本思路 3.1基于“公用型集成化”零担专线运输站场的管理体系 零担专线运输站场作为物流网络节点，属于道路运输的基础设施范畴。“公用型集成化”零担专线运输站场是按照