3-第3章管理的约束条件.pptVIP

第三章 管理的约束条件;第一节 企业系统与外部环境;一、系统的特征和类型 ;二、企业系统的行为模型 P14 ;企业的行为机制;企业的行为机制;三、外部环境及其不确定性 ;（一）外部环境及其类型;（二）企业与环境的关系;1.开放系统理论 ;2.权变理论;3.种群生态学; 4.组织生态学;5.合作竞争理论;6.商业生态系统理论;（三）环境不确定性评价 P76－;（四）管理环境分析的内容;四、SWOT分析 P207-;外部环境的机会和风险分析 ;企业的机会;策 略 表 ;第二节 企业资源分析 ;一、企业资源概览;（一）要素性资源;（二）组织性资源;（三）功能性资源;二、企业文化 ;（一）企业文化及其构成;1.鼓励创新的文化 尊重个人的尊严和价值 举办技术论坛，加强知识的交流 重视创新构想 鼓励失败者 2.利于创新的机制 逆向战略计划法和三段式创新 15％规则和创新小组 支援系统和奖励制度 申请制度和管理原则;（二）企业文化的特性及作用;（三）企业文化的塑造 P64－ ;（四）几个名企的企业文化;（四）几个名企的企业文化;（四）几个名企的企业文化;（四）几个名企的企业文化;三、组织的学习力;1.游戏角色 （1）零售商 零售商每周一收到他四星期前所定的情人啤酒（即订货周期为四周），并向批发商下新的订单。 游戏开始前，零售商每周都卖掉4箱情人啤酒。根据以往的规律和经验，综合考虑成本、利润因素，零售商销售情人啤酒的习惯模式是：经常库存量为12箱、每周订购4箱。 游戏开始后的第二周，情人啤酒的销售量突然增加至8箱，且再无变化，每周销售8箱至游戏结束。 ;（2）批发商 批发各种品牌的啤酒，是情人啤酒该地区的独家代理。 批发商仅仅通过订单与情人啤酒制造商联系。每周一他收到四星期前所定的情人啤酒（即订货周期为四周），并向制造商下新的订单。 批发商每周一派送货车给零售商供货（货为零售商四星期前所定），同时由送货司机收取零售商的新订单。 根据以往的规律和经验，综合考虑成本、利润因素，批发商批发情人啤酒的习惯模式是：经常库存量为12车、每周订购4车；若零售商有增量订单，则动用经常库存供应。 ;（3）“情人啤酒”制造商 规模不大，但生产效率高，有增产潜力；生产周期为4周。 按四周的订货周期于每周一派送货车给批发商供货。 根据以往的规律和经验，综合考虑成本、利润因素，制造商的习惯模式是：经常库存量3倍于批发商的订单量；若批发商偶尔有增量订单，则动用经常库存供应；并根据批发商的订单量增减趋势调整生产量。 ;2.游戏规则 （1）三个角色彼此只能透过订单、送货程序来沟通，即下游向上游下订单，上游向下游供货。至于终端消费者，则由游戏自动来扮演。而且，只有零售商才能直接面对消费者。 （2）各个角色拥有独立决策权，可自主决定向上游下多少订单、向下游供多少货。 3.游戏过程与结果 ;（1）零售商;（2）批发商;（3）制造商;讨 论 题;（一）学习与个人学习;Lewin的经验学习模型;Kim的个人学习模型;科尔比的学习过程模式;（一）学习与个人学习;（一）学习与个人学习;（二）组织学习 ;（二）组织学习;（二）组织学习;单环学习 ;双环学习 ;再学习 ;Senge 的学习型组织建构模式;Crossan的“学习管理”过程模型;陈国权的6P－1B模型 ;于海波的组织学习整合理论模型; 野中郁次郎的知识螺旋;（二）组织学习;（三）学习型组织;“学习型企业”与“传统企业”的比较 ;学习型组织的“五项修炼” ;（四）知识管理;知识的含义;知识的分类;知识管理的概念、目标及基础;知识管理与工业管理的不同;知识管理的基本思路 ;四、核心竞争力;（一）关于核心竞争力的不同见解;（二）核心竞争力的定义与特征 ;第三节 外部环境分析;一、一般环境分析 ;（一）政治、法律因素;（二）经济因素 ; 2004年4月，江苏铁本钢铁有限公司位于江苏省常州市、设计年产能达800万吨钢铁的在建项目因“盲目投资”而被中央叫停。铁本成为中央宏观调控的第一个“祭旗首级”。 铁本项目造成的巨大损失： 一是经济损失巨大 二是土地无法复垦 三是社会后果严重;区域经济一体化已成为当今世界经济发展的一大趋势。如：欧盟、北美自由贸易区、东盟…… 原因：从内因上看，主要是区域内各国生产力发展到一定水平的要求和利益取向一致性的结果；从外因上看，是市场经济大发展的结果。 影响：第一，有力地促进了内部的贸易增长，为成员国带来贸易上的好处；第二，促进了集团内部的国际分工和生产专业化，推动国际经济技术合作的发展和经济全球化进程；第三，创造出不同的国际经济合作模式，带动了全球经济的发展； 特征：首先，以地理位置为依托，形成共同贸易市场；并以区域性经济组织为基础，强化贸易壁垒。其次，采取更加开放的政策，加强