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2第2节个案工作的目标及应用
第二节 个案工作的目标及应用领域;二、个案工作的功能
(一)个案工作的助人功能
1、促进个人和家庭改善生活环境
2、弥补案主在社会化过程中的不足和失败
3、调解和治疗由于案主人格不健康所导致的不适当的心理状态和机制
;(二)个案工作稳定社会的功能
1、个案工作通过解决社会微观层面的问题,消除社会不安定因素,维持社会秩序。
2、通过预防社会成员新问题的产生使其免遭痛苦,从而使社会维持稳定状态。
3、通过为社会成员争取权益,来改善社会环境,干预和影响对社会成员不合理的政策和行为,从而起到避免由社会不公正问题所导致的社会矛盾的激化。
;三 、个案工作的应用领域
1、学校个案工作
以学校中的学生为对象。学生中的主要表现在学习、人际交往、个人成长、社会生活适应等方面。
要求个案工作者对学生的生理、心理特点有较深入的了解和研究,对学校文化和运行机制有所了解,对关于青少年的政策和法规有所了解。 ;2、医疗个案工作
协助医务人员了解与病人的发病、诊治、康复等有关的社会、经济、情绪等信息及社会的阻力和助力;
帮助病人与医生之间更好地相互了解与合作;
帮助病人家属了解病人的病情及应尽的责任;
帮助病人寻找资源;
帮助病人及其家属解决情绪困扰。;3、矫治个案工作
工作对象为犯罪青少年、服刑犯人、刑满释放人员、吸毒卖淫者。
主要职责:帮助他们以正确的心态积极接受改造,并且以积极的态度重返社会,做对社会有益的人。
4、家庭个案工作
工作的对象是处于失衡状态中的家庭。问题主要有:家庭的经济困难、家庭成员的心理问题、紧张的家庭关系、家庭生活障碍。;第三节 个案工作的历史发展;查默斯的贡献:
做了大量的访谈工作
注重对案主精神品德的培养和行为的改造
强调要尽可能地动用案主的天然资源
提出了“程序引领”的救济理论(了解贫民的个性品质、工作能力、有无亲属支持及其他社会资源帮助等个人情况作为济贫、助弱的起点,以激励、自助作为济贫工作的准则。)
注重对友好访问员的挑选和训练;(二)个案工作的职业化时期
(开始于19世纪中期)
1、改???贫民状况协会(1843年成立,首次聘用授薪人员)
收集信息
给予建议
解决困难
心理辅导
行为训练
提供救济
;2、慈善组织会社
主要的工作内容:
联络协调
调查访问
直接服务
员工训练
;(三)个案工作的科学化时期
1、个案工作的理论建构
(1)玛丽.里士满出版《社会诊断》《什么是个案工作》提出了个案工作的三个重点:
动用资源
了解需要
设定程序
(2)精神分析理论对个案工作产生巨大的影响;2、个案工作的教育发展
1904年 纽约慈善学校成立
1917年 个案工作成为硕士课程之一
1963年 纽约慈善学院成为哥伦比亚大学社会工作学院
3、个案工作的行业化发展
医疗、司法、学校、企业等;(四)个案工作的多元化时期
1、功能派个案工作
2、心理社会派个案工作
3、问题解决派个案工作
4、行为修正派个案工作
(五)个案工作的整合时期
(六)个案工作的反思发展阶段
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