管理学杨文士第3版第03章计划工作概述.pptVIP

第二篇 计划职能;计划、组织、领导、控制四大职能的内在关系; 计划职能就是要确定组织的目标及找出实现这些目标的途径。主管人员围绕着计划规定的目标，去从事组织工作、领导工作以及控制工作等活动，以达到预定的目标。;本篇重点掌握： 计划的定义、作用和基本内容； 目标管理的特征； 战略的制定； 决策的类型与方法。;第3章 计划职能概述;第1节 计划的含义与内容;二、计划的作用;2、使组织集中全力于目标；（形成合力） ;三、计划的内容;我国学者提出： 1、我是谁？--组织的使命（基本定位） 2、我的处事原则是什么？--组织的价值观 3、我要到哪里去？--组织的目标 4、我如何到那里去？--战略和途径 ;四、计划的性质;（了解）;六、计划的步骤;4、确定实现目标的备选方案 5、评价备选方案 6、选择方案 7、拟定派生计划 8、用预算将计划数字化 ;作业：重新设计抢滩登陆的计划;第2节 使命、愿景与目标;（二）使命与利润 讨论：使命=利润？ 利润是企业的必要而非充分条件 ; 当企业/企业家的深层驱动力为来自要实现某种价值的渴望时，即使命≠利润。;（三）使命陈述 ——用简单的几个字表述公司存在理由 （四）存在的误区（了解） ;二、愿景;（二）愿景的表述：;三、价值观;三、使命、愿景、价值观的作用;四、目标;（三）目标的作用;（四）有效目标体系应具备的要求;五、目标管理;（一）目标管理的含义与由来 管理专家德鲁克（Peter Drucker) 1954年在其名著《管理实践》中最先提出。 目标管理的含义：(Management By Objectives，MBO)它是一种程序或过程，使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。;（二）目标管理的特征 A公司：组织目标由最高层管理者制定，下级只能执行； B公司：上下级共同参与制定组织目标，共同参与达成目标。 问：哪间公司是实行目标管理？ ;A公司：注重监督和强迫手段进行管理； B公司：注重自我控制和自我管理。 问：哪间公司是实行目标管理？;A公司：集权 B公司：分权 问：哪间公司是实行目标管理？;A公司：以被考评对象的品质、态度等为依据来进行考评工作，下级无发言权； B公司：考核以工作实绩为依据，上下级共同确定考核结果。 问：哪间公司是实行目标管理？;（三）目标管理的益处/作用;（三）目标管理的局限性;Y理论;第3节 预测;（一）预测的含义;（二）预测的作用;二、预测的方法;A.余额宝收益预测;三、选择预测方法考虑的因素;补充：四、 计划工作的相关原理;（二）许诺原理;（三）灵活性原理;（四）改变航道原理;案例讨论:案例1,p73;案例讨论:案例2,p77;本章练习题 ; 第3章结束