A6V282sp2产品升级操作手册.docVIP

用友致远协同管理软件 A6 V2.82sp2升级操作手册 用友致远软件技术有限公司 二00九年十二月 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc248648044 一、升级前注意事项  PAGEREF _Toc248648044 \h 2  HYPERLINK \l _Toc248648045 1.1升级版本  PAGEREF _Toc248648045 \h 2  HYPERLINK \l _Toc248648046 1.2注意事项  PAGEREF _Toc248648046 \h 2  HYPERLINK \l _Toc248648047 二、升级步骤（275、275sp、276、276sp、280、280sp、282、282sp1系列）  PAGEREF _Toc248648047 \h 3  HYPERLINK \l _Toc248648048 2.1升级操作步骤  PAGEREF _Toc248648048 \h 3  HYPERLINK \l _Toc248648049 2.2软件升级过程图：  PAGEREF _Toc248648049 \h 3  HYPERLINK \l _Toc248648050 2.3加密狗升级  PAGEREF _Toc248648050 \h 6  HYPERLINK \l _Toc248648051 2.4 Office插件认证信息更新  PAGEREF _Toc248648051 \h 13  HYPERLINK \l _Toc248648052 三、升级后参数调优(升级后必须操作)  PAGEREF _Toc248648052 \h 13 一、升级前注意事项 1.1升级版本 只支持V275、V275SP、V276、V276SP、V280、V280sp1、V282、V282sp1版本直接升级到V282sp2；V270、V270SP版本需要先升级到V276 SP1（详细步骤可参考V276SP1升级说明），然后再进行V282sp2升级；（V270以下版本用户请参考270升级操作手册，需要先升级到V270SP2后再向上升级）。 1.2注意事项 1．做好数据和代码备份，将产品安装目录下jdk, mysql, Service, tomcat, usercfg和产品安装目录根目录下的所有文件进行备份；（即除去upload、backup目录下的所有文件，有条件的用户备份整个OA目录） 2．用小地球做数据备份； 3．升级前请务必完全关掉OA服务，解除所有可能对升级所使用目录的占用，以免升级过程中会提示**文件出现目录访问失败。 4．检查磁盘环境，确定当前磁盘剩余空间足够，（一般来讲，磁盘的剩余空间大小应大于当前OA安装目录的1.5倍）。 5．升级前请关闭服务器端正在运行的其他程序，（如杀???软件，其他数据库软件等），在升级完成后重新运行，以免会耗用服务器的资源，导致升级过程中出现死机情况。 二、升级步骤（275、275sp、276、276sp、280、280sp、282、282sp1系列） 2.1升级操作步骤 （1）用小地球备份数据 （2）停止服务，并关闭小地球 （3）备份OA目录 （4）完成后，删除WORK缓存目录：UFseeyon\OA\tomcat\work 下的目录 （5）运行V282sp2升级程序：执行V282sp2安装程序中的OAupdate.exe（参照过程图） （6）启动服务用小地球备份数据库 （7） 恢复系统登录页等自定义文件（注：禁止用记事本方式打开tomcat\webapps\yyoa\web-inf下的web.xml文件进行附件大小等的修改编辑） 注意：升级为V282sp2后需要手工删除 tomcat\work文件夹下目录。 2.2软件升级过程图： 运行升级程序（无需手工启动mysql数据库）： （双击执行） 升级程序启动并备份数据库 3、升级程序更新或建立数据结构 4、更新系统文件 5、系统升级完成 2.3加密狗升级 加密狗升级过程可在程序升级前进行也可以在程序升级后进行，用户自行安排。 用友致远A6产品现有加密狗两种：加密狗号为8位数字（彩色）和10位数字加密狗（黑色），V282sp2版本只支持10位数字加密狗启动，不支持原加密狗号为8位数字加密狗。因此原加密狗号为8位数字用户升级V282sp2需申请更换新10位数字加密狗，原10位数字加密狗直接更新文件重新注册即可。 提供三种情况加密狗升级操作方法： 加密狗号为8位升级方法； 加密狗号为10位，且A6服务器可以连接外网升级方法； 加密狗号为10位，且A6