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和妈妈说再见 ——一例丧失亲人的心理危机干预 【来访者基本情况】 小翼，男，17岁，高一学生，长相帅气，性格开朗，人际关系良好。爱好漫画，由于成绩不理想，因此打算高考以考美术艺术生为目标。入学第一学期，成绩在班级里属于中下游，各方面表现良好，无行为问题。 家境贫寒，家里主要劳动力是母亲，父亲残疾，还有个姐姐高中辍学在外打工。家中大小事情都靠母亲料理，因此从小就跟母亲最亲近，非常依赖她。父亲残疾行动不方便，脾气又暴躁，在人前他不大愿意提及父亲，因此与父亲之间有些隔阂不亲近。姐姐较内向柔弱，在他眼里，姐姐是需要他保护的亲人。 【表现出的主要问题】 高一第二学期初，该生的日常表现一反常态，不但成绩直线下降,行为上还出现诸多问题。比如，上课睡觉，与老师顶嘴，无心学习，作业不交，考试交白卷，还时常逃课，据一些同学反映，该生在校外还开始和一些社会上的青年混在一起，抽烟打架。 在不知实情的情况下，班主任对其进行了教育批评，这样反而加强了他的叛逆情绪，逃课现象也增加了。一个学生行为的突变，总是有其潜在的心理变化，那么究竟是什么导致了小翼的反常呢？ 【既往生活史与当前生活情景】 1、既往生活史：这17年来，尽管家境贫寒，但对于小翼来说，他是幸福的。因为一直有妈妈无微不至的关怀，细心体贴的照顾，他就像一个襁褓中的婴儿被呵护着长大。也因为家中有位残疾的父亲，又是老来得子，因此父母以及所有亲戚都对他宠爱有加。这样的一个受到万般宠爱的孩子，顺顺利利的长大了，没吃过苦，也没有很强的独立能力。在学校里他尽量做一个好学生，因为他知道一旦他犯错，母亲会伤心，而当母亲不能来学校时，就得父亲来，父亲行动又不便。因此他尽力让自己做一个不触犯任何校规的好学生。 2、当前生活情景：小翼突然有了如此巨大的变化，让所有老师和同学都感到诧异。班主任在自己的疑问下，经过多方了解才得知，寒假里，其母亲在一次交通意外中丧生。由此，小翼的一切行为都得到了解释，妈妈的去世对他的打击是巨大的。列夫.托尔斯泰说过，“幸福的家庭每每相似，不幸的家庭却各有各的苦衷。” 这一突然打击无疑使得这个原本贫寒的家庭更加雪上加霜，也把小翼从妈妈的身后推到了前面。但很显然，他不习惯没有妈妈的日子，他用他的行为表现来表达了他的不舍，他希望他的妈妈再来管教他。于是，班主任将他推荐给心理老师进行辅导。 【问题分析与诊断】 困境1：妈妈真的走了吗？ 在过去的17年里，给予他最多关爱最多帮助的就是妈妈，母爱的突然消失，让他一时无法接受。他说“我觉得妈妈还在我身边，我不敢相信妈妈已经离开了。”因此他害怕独处，害怕一个人时疯狂的想念妈妈，这也是他到社会上跟班结派的原因之一。另一个原因是他希望通过让自己变坏，也许妈妈就会突然出来管教他了。帮助他走出这个困境，也是这次心理危机干预的第一步，让他接受亲人离去的事实，勇敢地去面对逝世的妈妈。帮助他从刻意麻木自己转变为正面感知自己真切的痛苦，并使这些痛苦得以宣泄。 困境2：我的未来没了方向，没了目标，没有了学习、生活的动力，我不想读书了。 这个困境，是妈妈的去世给他带来的最大变化，也是导致他之后种种不良行为表现的根本原因。妈妈生前是家里主要经济来源，也是给他学业最大鼓励和支持的人。妈妈的离开，带来了太多现实问题，没有足够的钱来支付他学美术的昂贵费用，自己的成绩又不理想，就算考上大学也没有经济来源可以培植他继续深造。于是他开始放弃自己，放纵自己，以麻木自己对母亲的想念和对未来的思考。 困境3：来自亲戚、邻居等各方面的过度“怜悯”， 让我想要逃，我不想生活在他们的眼光之下。 目睹这个家庭所发生的不幸，对死者表示惋惜的同时，小翼的亲人、邻居只能把更多的怜悯和同情给予活着的孩子。已经高一的小翼已经有强烈的自我意识，他宁可独自疗伤也不愿将自己的悲伤暴露在人前。这也是为什么在妈妈去世到丧礼结束他都没有哭出来的原来。 【辅导理念与策略】 1、辅导理念 突发创伤性事件（丧失亲人），除了给当事人带来身体上的伤害以外，更严重的是会给他带来心理和精神上的伤害，以及由此造成的思维方式、情感表达、价值取向、生活信念等许多人格远期上的变化。创伤性事件的经历，会给小翼的心理发育带来严重的影响。若不及时进行干预疏导，这些创伤性的经历会严重影响他日后的人际交往、学习和工作。 遭遇丧失亲人这类突发创伤性事件的人，我们把他叫做居丧者，凡居丧者都会有一种自然的悲伤反应。美国社会学家帕克斯认为这种悲伤的过程可以分成不同的阶段并且是循序进展的，小翼突然失去母亲同样会经历四个不同的阶段：1、认识到失去亲人已经成为现实；2、感觉到丧失的