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物业管理与ISO9000-2000试题
绝密 考试结束前 www.gzzk.cc ★ 浙江省 年 月高等教育自学考试 2016 4 物业管理与ISO9000-2000试题 课程代码:05566 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 答题前 考生务必将自己的考试课程名称 姓名 准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 1. , 、 、 填写在答题纸规定的位置上 。 每小题选出答案后 用 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑 如需改动 用橡 2. , 2B 。 , 皮擦干净后 再选涂其他答案标号 不能答在试题卷上 , 。 。 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相 应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 标准是以下述哪个的综合成果为基础 1. ? 理论和实践经验 科学 技术 文化 A. B. 、 、 科学 技术和实践经验 科学 技术 法律 C. 、 D. 、 、 国家鼓励自愿采用的标准是 2. 专业性标准 强制性标准 A. B. 推荐性标准 通用性标准 C. D. 质量体系文件的特点是 3. 静态性和高增值性 动态性和高增值性 A. B. 静态性和低增值性 动态性和低增值性 C. D. 确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标的人是 4. 管理者代表 董事长 A. B. 组织的最高管理者 内审员 C. D. 规定质量管理体系要求的标准是 5. A.ISO9000∶2005 B.ISO9001∶2008 C.ISO9004∶2009 D.ISO19011∶2002 质量体系文件能够有几种理
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