企业信息管理选编.pptVIP

企业信息管理;将会发生什么？;这是什么？;？;你是公司信息医生你该怎么做？;信息管理错误发生在哪里？;如何保证不掉入信息陷阱中？;为什么会有信息网？;企业信息管理是企业为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。 信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。 信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。;二、企业信息管理的对象（一）;企业信息活动是指企业围绕信息资源的形成、传递和利用而开展的管理活动与服务活动。 信息资源的形成阶段以信息的产生、记录、收集、传递、存储、处理等活动为特征，目的是形成可以利用的信息资源。 信息资源的开发利用阶段以信息资源的传递、检索、??析、选择、吸收、评价、利用等活动为特征，目的是实现信息资源的价值，达到信息管理的目的。 单纯地对信息资源进行管理而忽略与信息资源紧密联系的信息活动，信息管理的对象是不全面的。 ;三、企业信息管理中的生产管理（一）;三、企业信息管理中的生产管理（二）;信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。 信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。 信息收集就是对原始信息的获取。 信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发作用。 信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。 信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。 信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。 ;四、企业信息管理的特征;2.时代特征 ;五、企业信息管理系统对信息管理的要求;2.准确 信息不仅要求及时，而且必须准确。只有准确的信息，才能使决策者做出正确的判断。失真以至错误的信息，不但不能对管理工作起到指导作用，相反还会导致管理工作的失误。为保证信息准确，首先要求原始信息可靠。 只有可靠的原??信息才能加工出准确的信息。信息工作者在收集和整理原始材料的时候必须坚持实事求是的态度，克服主观随意性，对原始材料认真加以核实，使其能够准确反映实际情况。 保持信息的统一性和唯一性。一个管理系统的各个环节，既相互联系又相互制约，反映这些环节活动的信息有着严密的相关性。所以，系统中许多信息能够在不同的管理活动中共同享用，这就要求系统内的信息应具有统一性和唯一性。 在加工整理信息时，要注意信息的统一，也要做到计量单位相同，以免在信息使用时造成混乱现象。 ;思考：;六、信息管理制度（一）;3.提高信息的利用率 信息的利用率，一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。这个百分率越高，说明信息工作的成效越大。反之，不仅在人力、物力上造成浪费，还使有用的信息得不到正常的流通。因此，必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平，健全信息管理体系，通过专门的训练，使信息工作人员具有识别信息的能力。同时，必须重视用科学的定量分析方法，从大量数据中找出规律，提高科学管理水平，使信息充分发挥作用。 4.建立信息反馈系统 信息反馈是指及时发现计划和决策执行中的偏差，并且对组织进行有效地控制和调节，如果对执行中出现的偏差反应迟钝，在造成较大失误之后才发现，这样就会给工作带来损失。因此，组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位，严格规定监督反馈制度，定期对各种数据、信息作深入地分析，通过多种渠道，建立快速而灵敏的信息反馈系统。;思考：;七、信息管理的基本模式;信息独裁;信息无政府状态;信息民主;思考：;七、信息管理的重要性;企业信息和企业文化具有如下特征（一）;(二)共享性 硬资源一般具有独占性和排它性，是有明显边界的。但是企业信息和企业文化创新却不同，具有共享性。知识、技术、文化、理念等都是可以进行学习和掌握的，是无边界的，靠的是一种学习的能力，而能力又是软资源，也是可以通过培养、训练而造就的。企业信息也可以为多方所利用。;(三)边际成本递减，而边际效益却是递增的 硬资源的边际成本是递增的。而企业信息和企业文化创新则不同，并不会随着使用量的增加而使成本递增，相反随着使用者的增多、使用量的增加而使其成本递减。知识、技术、文化等是越学越多的，积累得越多，再学习的成本就越低，掌握新技术、新知识就会越来越快、越来越多。知识、技术、文化等是可以不断得到提升，其边际效益是递增的。;(四)具有高附加值、强竞争力 以硬资源为主的产品，容易被学习和模仿，随着产出的增加，卖得越多则利润越低，形成“薄利多销”。而信息产品却不同，由于技术含量多、文化品味高、社会效应大，难以被学习和模仿，具有一定的垄断性等。在企业服务与管理中