宏泰公司2015年工作总结及2016年发展规划.doc

 PAGE \* MERGEFORMAT 13 公司2015年工作总结及2016工年规划 一、2015年工作总结 2015年，是公司产业面临严重市场冲击，攻坚克难的关键之年，改革任务重大而艰巨；2015年，是公司认真贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神，调结构、转方式，全面深化改革的第一年，变则通，不变则亡；2015年，是公司“稳中求好，好中求进，顺势勇为”的巩固之年，平稳就是最大的胜利。 公司董事会坚持积极适应新常态的态度，坚持稳中求进的进取精神，以改革创新为动力，以和谐稳定为基础，着力推进产业转型升级，着力加大项目建设力度，着力构建集团化管理体系，着力提升干部执行能力和服务水平，着力保障改善职工福利待遇，努力建设“经济发展、管理科学、服务一流、文明创建、和谐稳定”新宏泰。 （一）客运主业面对高铁的严重冲击，主动适应市场新常态，坚持“四保”方针，取得了“稳中向好”的成绩。 1.真诚服务保稳定。针对严重的市场冲击，汽运公司管理人员履职尽责，尽心服务，提出了“把经营业主的事当自家的事，把经营业主当自家人“的服务标准，为稳定生产经营秩序，确保矛盾不出门、不上访、不扩大，起到了积极有效的作用。 2.务实管理保安全。在日常管理中对司乘人员强调“红线意识“和”底线思想“，通过安全管理硬软件的不断规范和健全，从日常监督到动态监控，都采取确实有效的管理办法和手段，确保了全年安全管理成效显著。 3.求变创新保效益。面对严峻的市场形势，为了确保市场份额不丢失，汽运公司重点抓好节假日运输生产，通过大力推广公岳模式、报团取暖、联合经营、减少成本等方式，有效保证了公司和经营业主的收益。 4.团结合作保共赢。对内团结广大干部员工、经营业主、驾驶员，营造“大家庭“氛围，对外积极参与政府和行业主管部门开展的各项活动，努力塑造”窗口“形象，取得了政府满意、行业认同、业主支持、员工稳定的和谐局面，为公司实现良好的经济效益和社会效益奠定了基础。 （二）商贸产业面临电商网购的冲击，通过精细化、专业化、差别化的服务，坚持向市场、向合作、向服务要效益，取得了“???中保增”的成绩。 1.传统的实体店铺零售业面对日益成长的电子商务，经营面临严重的挑战。购物广场2015年一方面继续大力变现商铺资产，为新城开发建设提供资金保障；另一方面管理人员积极做好商铺租赁管理工作，进一步美化购物广场环境，优化对客服务质量，通过精细化、专业化、差别化的服务，合理定位，大力招商，确保公司利益最大化。 2.随着中央八项规定的出台和相关反腐文件的下达，各大餐饮酒店2015年经营十分困难。酒店及客运中心大楼片区的和天下、大碗厨等商业经营实体自2013年以来，每年营收都在大幅递减。酒店通过提升服务质量，节能增效，迎新营销模式等多种方法，努力争取较好的经营效果。 3.广告公司以公司物业墙体广告牌位和客运车辆车身广告为主要经营载体，广告资源十分有限，同样面临激烈的市场竞争。 4.物业公司在2014年下半年依托新城综合项目注册成立“物业管理有限公司”，目前，公司具有较好的发展前景和经营平台，但缺乏专业的物业管理团队和经营。 （三）金融产业积极参与投资运作，小贷公司坚持“调方向、促增长；紧扣子、降风险”的方针，稳步做牢做实公司金融产业，实现了“小震大稳”的效果。 2015年经济下行，金融市场震荡。小贷公司通过不断完善健全公司制度和管理体系，经受市场考验、抵御风险的能力得到了进一步增强，基本实现了“局部小震动、全局大稳定”的经营效果。 1.建章立制，确保业务有序发展。小贷公司在严格执行国家政策法规的基础上，进下修订完善了《贷款管理制度》、《贷前调查制度》、《贷后跟踪制度》、《内部审计制度》、《客户信用评定办法》、《奖惩制度》等，为公司的正常运营、有效管理奠定了理论基础，从而保障了各项工作规范有序进行。 2.努力开拓市场，规范完善放贷手续。去年，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为公司的后续和长远发展打下了良好基础。 3.强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时，要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。 （四）“新城综合项目”始终坚持“两个确保、六个一流”的建设方针，科学规划，精心组织，大力推进，取得了阶段性成果。 今年新城综合项目，以“高标准、高要求、高品质、高效益”的姿态为准绳，重点做好了五个方面的工作:一是积极做好招商引资融资工作，为2015年全面加快新城建设提供充足的资金保障；二是加强与政府和各级行业主管部门的沟通协调，坚持特事特办，保证绿色道路畅通，加快建设进度；三是确保安全生产，紧