护理管理学Nursing Management.pptVIP

护理管理学;课程简介－教学目标;综合管理技能;课程内容体系;课程在护理学体系中的地位;教学与考核方法 ;参考资料和网站;; 什么是管理？ 管理什么？（对象） 怎么管理？（职能） 为什么要学习管理？（目的） 护理管理的任务 护理管理面临的挑战 护士长的角色 ;教学目的与要求; 你认为什么是管理？ ;科学管理之父：费雷德里克·泰勒（Frederick W Taylor，1856-1915） 泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 ; ;; 是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。;图1 管理概念示意图;管理者（Managers）;管理者（Managers）;;二、管理的职能 Functions;计划（Planning）;组织 （Organizing）;人力资源管理（Staffing）;领导 （Leading）;控制（Controlling）;领导;三、管理对象;四、管理的方法;五、管理的基本特征;管理的二重性给予我们的启示;2.管理的科学性和艺术性;请举例说明： 管理既是科学，又是艺术？ ;六、科学管理的基本特征;制度化（institutionalization）;程序化（sequencing）;顾客 电话预约;数量化（quantization）;人性化(humanization);七、护理管理者的任务;八、护士长角色模式;“三元”10种角色模式;;胜任者” Competence角色模式（10种）;九、护士长的角色功能;十、护理管理者的基本素质;十一、护理管理面临的挑战;本章小结;Homeworks;;实 现 目 标;行政方法;经济方法;教育方法;数量 分析方法