B-H款-技术支持指导手册 20140329.docVIP

产品主页：HYPERLINK  全国统一服务热线：400-888-2505  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc347170704 一. PC问题（针对模块化产品）  PAGEREF _Toc347170704 \h 2  HYPERLINK \l _Toc347170705 1. 开机pc无法启动，屏幕显示“请稍后”。  PAGEREF _Toc347170705 \h 2  HYPERLINK \l _Toc347170706 2. 内置电脑花屏  PAGEREF _Toc347170706 \h 2  HYPERLINK \l _Toc347170707 3. 内置电脑VGA口输出信号无显示  PAGEREF _Toc347170707 \h 3  HYPERLINK \l _Toc347170708 4. 内置电脑无法连接WIFI  PAGEREF _Toc347170708 \h 3  HYPERLINK \l _Toc347170709 5. 内置电脑无法连接有线网络  PAGEREF _Toc347170709 \h 3  HYPERLINK \l _Toc347170710 6. 内置电脑外接音箱有杂音  PAGEREF _Toc347170710 \h 3  HYPERLINK \l _Toc347170711 7. 内置电脑无声音输出  PAGEREF _Toc347170711 \h 3  HYPERLINK \l _Toc347170712 8. 开机后内置电脑显示“intel”logo后，无法进入系统  PAGEREF _Toc347170712 \h 4  HYPERLINK \l _Toc347170713 9. 开机后内置电脑进到操作系统界面，然后反复重启  PAGEREF _Toc347170713 \h 4  HYPERLINK \l _Toc347170714 10. WIN7系统下无屏幕键盘  PAGEREF _Toc347170714 \h 4  HYPERLINK \l _Toc347170715 二. PC问题（针对非模块化产品）  PAGEREF _Toc347170715 \h 4  HYPERLINK \l _Toc347170716 1． 开机蓝屏，屏幕显示“请稍后”  PAGEREF _Toc347170716 \h 4  HYPERLINK \l _Toc347170717 2． 内置电脑系统无声音  PAGEREF _Toc347170717 \h 4  HYPERLINK \l _Toc347170718 3． 内置电脑无法连接有线网络  PAGEREF _Toc347170718 \h 4  HYPERLINK \l _Toc347170719 4． 开机显示BOIS画面，无法进入系统  PAGEREF _Toc347170719 \h 5  HYPERLINK \l _Toc347170720 5. 开机后内置电脑进到操作系统界面，然后反复重启  PAGEREF _Toc347170720 \h 5  HYPERLINK \l _Toc347170721 三. TV板卡相关问题  PAGEREF _Toc347170721 \h 5  HYPERLINK \l _Toc347170722 1. 平板上电红灯亮，开机不转绿灯  PAGEREF _Toc347170722 \h 5  HYPERLINK \l _Toc347170723 2. 通过VGA线外接电脑，平板无法显示图像  PAGEREF _Toc347170723 \h 5  HYPERLINK \l _Toc347170724 3. TV板卡接VGA显示图像，图像偏移  PAGEREF _Toc347170724 \h 5  HYPERLINK \l _Toc347170725 4. 在内置电脑通道下图像显示明显超越屏幕界面，其他界面正常显示  PAGEREF _Toc347170725 \h 5  HYPERLINK \l _Toc347170726 5. 无法通过遥控器来控制内置电脑的ppt翻页  PAGEREF _Toc347170726 \h 5  HYPERLIN