产品手则[固网金融-移动闪付]20100202.docVIP

固网金融 一、业务介绍 在特制的固网终端上实现查询账户余额、转账、代缴费、刷卡消费等的服务功能。是在固网的基础上，增加了金融服务的功能，达到金融进万家的目的。 二、客户类型 年满18周岁、具有完全民事行为能力的中国公民、境内的外籍人士、港澳台同胞个人以及企事业单位、个体工商户、银行网点及社区等均可通过管辖行申请我行固网金融业务。 三、办理条件 用户拥有固网电话线路； 对公/个人客户：提供资金归集的对公/个人帐户，填写相关 服务协议，将固网终端接通电话线路即可完成； 公共场所：接通固网电话线路即可。 四、功能介绍 该产品可用于商户、物流、家庭、企业、银行等用户，实现 客户的自助查询、转帐、缴费支付、消费等功能。 老板收款：建行借记卡、建行贷记卡、他行借记卡对固网金融 用户结算账户（包括建行对私、对公户）进行转账支付的业务。 转账业务：建行借记卡向建行借记卡转账、建行借记卡向建行 活折转账、他行借记卡向建行借记卡转账、他行借记卡向建行活折转账。 建行贷记卡还款：建行借记卡向建行贷记卡还款。 余额查询业务：建行借记卡、建行贷记卡、他行借记卡余额查 询。 充值缴费：建行借记卡进行充值缴费业务，缴费项目包含移动 话费、联通话费、网通话费、电费等。 商户终端签约：通过固网金融终端进行商户签约。 银行机具收款：客户通过固网金融终端刷建行借记卡购买银行 机具或交纳银行机具使用保证金。 老板付款：固网终端用户通过固网金融终端从绑定的建行单位 卡向建行借记卡、活折进行转账的业务。 联动信网代理商缴费：联动信网代理商通过固网金融终端为其 在联动信网绑定的手机号进行缴费业务。 结算：统计、打印该固网金融终端当日当批固网金融业务交易 情况，打印该固网金融终端当日当批交易明细。 查询、补打凭条：刷卡查询当日该卡交易情况，提供补打凭条 功能。 95533直通车：按快捷键连接95533电话。 固网金融业务根据不同的用户，配置不同的服务功能。从开 通功能上，固网金融用户可分为：企事业单位类、个人家庭类、个体工商户类、银行网点类等。 客户类型可开通功能企事业单位类老板收款、老板付款、转账、余额查询、充值缴费、建行贷记卡还款、联动信网代理商缴费、商户终端签约、银行机具收款、结算、终端末笔交易打印、95533直通车、终端滚动信息以及查询、补打凭条等。个人家庭类转账、余额查询、充值缴费、建行贷记卡还款、银行机具收款、结算、终端末笔交易打印、95533直通车、终端滚动信息以及查询、补打凭条等。个体工商户类老板收款、转账、余额查询、充值缴费、建行贷记卡还款、联动信网代理商缴费、商户终端签约、银行机具收款、结算、终端末笔交易打印、95533直通车、终端滚动信息以及查询、补打凭条等。银行网点类转账、余额查询、充值缴费、建行贷记卡还款、联动信网代理商缴费、银行机具收款、结算、终端末笔交易打印、95533直通车、终端滚动信息以及查询、补打凭条等。 五、产品特点 安全可靠：用户采用银行卡刷卡方式通过特制的固网终端办理各项金融业务，交易指令通过交易终端硬件进行加密，通过固定电话网络以加密数据信息进行传输，保证用户资金安全。 方便快捷：固网终端通过不同按键的设定，直接进入不同的业务功能模块，减少操作步骤，为用户带来更大便利。固网终端也可通过单一按键直接连通建行95533客服电话，免除按键操作。 如同一个小型的银行网点：固网终端由刷卡器、密码键盘和凭条打印机等设备组成，用户可以通过刷卡器、密码键盘输入账号、密码，交易成功后可以通过凭条打印机交易结果。 应用广泛：电话线到达的地方就是“固网金融”到达的地方。 移动闪付 一、业务介绍 移动闪付是我行短信银行和手机银行的功能扩展，免签约费、功能使用费，客户可以利用移动闪付实现快速的充值、缴费、支付功能。 二、办理流程 客户可以持本人身份证、借记卡或存折在E路同行、河南省内任意网点办理。 三、功能介绍 移动闪付的主要功能是在线的缴费支付，目前，已经实现了移动手机充值的功能，其他功能正在后续扩展中。 四、常用指令格式 移动话费充值：拨打 **95533*金额# 或者发送短信YDJF# 金额 发送至106585395533为签约手机号冲值 代充号码绑定：YDBD#手机号码 发送至106585395533（或直 接拨打1255618添加亲情号码）。 解除代充号码绑定：YDSC#手机号码 发送至106585395533解 除亲情号码。 绑定号码代充：拨打 **95533*金额*充值号码# 或者发送短 信YDDC#充值号码#金额 发送至106585395533为亲情号码代冲值 绑定号码查询：YDBDCX 发送至106585395533 五、产品特点 服务免费：免收帐户签约费、功能使用费、发送充值短信免费。 服务贴心：除了为自己