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《市场营销》重修补考复习提纲(开卷)
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《市场营销》重修补考复习提纲(开卷)
班级: 姓名: 学号: 成绩:
一、选择题:将右边的选项号码填写在左边的括号中(共33分)
(1)以下商品(或服务)属于哪一类市场?分别将A或B填入对应的括号中。(每个3分,共12分)
食盐
钢材
手机
( )
汽车
( )
( )
( )
( )
B 同质市场
A异质市场
(3)请判断以下例子属与哪种影响因素? (每个3分,共9分)
A 社会阶层
在北京奥运村考虑到各种族、各民族的需要,开设有中餐厅、西餐厅、伊斯兰教餐厅、回民餐厅等,这是考虑到什么因素的影响?( )
某旅行社在国庆黄金周推出国内外旅游“豪华团”、“普通团”、“打工一族团”等不同档次的旅游项目,这是考虑了什么因素?( )
B 相关群体
小明看到同校不少同学穿一款目前十分流行的宽大篮球衣,尽管她试穿过不好看,但还是买了一套来穿,这是受到什么因素的影响?( )
C 亚文化群
(4)请判断以下例子属于哪种调研方式,并将相应的选项填在括号里:(共12分)
某化妆品公司欲调查顾客对其新推出的一种润肤品的意见,就近随便选择了几家商店,对前来购买的顾客进行调查.( )
A 全面调查
广州某企业想要调查企业医药产品出口额,对广州市150家医药出口额较大的企业做了调查。( )
B 重点调查
某公司欲了解当地居民的消费情况,经过对当地居民基本情况的全面分析,选择对高、中档收入水平的居民进行调查。( )
C 抽样调查
D 典型调查
刘老师是(1)班的新班主任,想进一步了解(1)班同学的基本情况,便对全班同学开展了一次详细的调查.( )
二、案例分析题:
一、美国钟表公司通过市场营销研究发现,可把市场上的购买者分为三类:
第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求的是低价位的实用品,这类消费者占23%。第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表,他们既重实用,又重美??,这类消费者占46%。第三类消费者想买名贵的手表,主要是把它作为礼物,他们占整个市场的31%。
于是,根据第一、二类消费者的需要,避开日本精工和西铁城名表,制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一。单项选择:(每小题4分,共12分)
1、天美时公司采用什么样的市场细分标准将市场分为三种类型?( )
A.地理环境细分;B、心理细分:C、购买行为细分;D、人口因素细分
2、天美时公司选择了哪种目标市场策略?( )
A、差异性营销策略;B、集中性营销策略;C、无差异营销策略
3、天美时公司采用的是哪一种市场定位策略?( )
A、避强定位;B、迎头定位;C、重新定位
二、有四家公司,其经营决策是:(15分)
A公司生产手表,认为只要生产走时精确,造型优美,价格适中的名牌产品,即能获得经营成功。
B公司生产汽车,致力与扩大汽车规模生产,加强企业管理力图降低成本扩大销售。
C公司生产电子仪器,认为自己的产品不会主动变成现金,因此只要派出人员大力推销就能取得经营成功。
D公司生产汉堡包,其宗旨是顾客是上帝,要尽量努力使顾客购买汉堡包的每一块美金都能买到十足的价值、质量和满意。
请你按市场营销学观念,分析上述四家公司分别属于哪种经营观念,你认为在现代社会营销中应坚持哪一种观念,为什么?
三、请结合第八章促销策略的内容及本届模拟公司商品交易会活动,回答以下问题(40分):
在本届模拟公司商品交易会活动,您所在的公司主要运用了哪些促销策略?
在人员推销方面,你觉得应该注意哪些问题才能更好地向消费者推销自己的产品?
在本届模拟公司交易会活动中,您所在的公司主要应用了哪些广告媒体,您认为这次活动最有效的广告媒体是哪一种,为什么?你有更好的广告媒体建议吗?
请结合您公司的具体情况,谈谈在本次活动中应用得较好的促销方法是什么?如果有下次机会,你们会加入什么新的促销方法呢?
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