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绩效考核制度15.1.6绩效考核制度15.1.6.doc
四川车侣卡商务服务有限公司 员工绩效考核管理制度 一、目的 以职位说明书及岗位职责为依据,通过考核有效识别员工是否尽职尽责,建立公平合理公正的绩效激励考评机制,提高公司员工自我价值实现的愿望与主动性,为企业和个人的共同发展与进步提供信息基础、依据和保障。 二、原则:公平、公正、公开。 三、范围: 1、公司总监级以下所有员工(总监级以上人员另行制定岗位目标责任制考核管理办法)。 2、下列情形之一者,当月不进行绩效考核: (1)员工当月入职时间未满15天者。 (2)员工离职当月出勤时间未满15天者。 3、下列情形之一者,依当月实际出勤天数除以当月天数按比例发放绩效奖金: (1)新员工当月到职满15天而未满一个月者。 (2)员工当月在职满15天但未满一个月而离职者。 四、绩效构成与考核流程细则: 1、绩效工资考核标准 类别 名称 绩效工资标准 考核内容及权重 职能系统 职级 普通职员 主办 主管 经理 关键业绩指标 常规工作要求 团队协作 行为规范 标准 200 300 500 700 (60%) (20%) (10%) (10%) 类别 名称 绩效工资标准 考核内容及权重 业务系统 职级 业务员 业务主办 业务经理 部门经理 关键业绩指标 常规工作要求 团队协作 行为规范 标准 500 900 (80%) (10%) (5%) (5%) 2、绩效考核周期 均实行月度考核。 3、 绩效考核实施 3.1 绩效考核内容 3.1.1 主管级人员考核职位说明书规定的工作职责及月度工作计划完成情况。 3.1.2 一般员工考核岗位职责要求、制度流程执行、上级交办工作完成情况。 3.2 考核主管:主管级人员由直接上级考核,一般员工由部门负责人考核。 3.3 考核流程 3.3.1 考核期初由考核主管制定各岗位绩效考核表,并与下属员工充分沟通,达成一致。 3.3.2考核主管每月根据员工本职岗位工作目标达成及效果、岗位能力、团队协作、考勤奖惩等情况对员工当月绩效表现情况进行评价,由人力资源部组织实施,各部门负责本部门人员的具体考核操作。 3.3.3员工月度考核成绩是决定员工当月绩效工资分配的基础,根据员工考核成绩确定其当月绩效等级和绩效工资分配系数,奖优罚劣,促进员工与公司的共同发展,从而达到绩效激励的真正效果。 3.4考评时间要求 3.4.1每月3日前,人力资源部将各部门岗位员工月度考勤、公司公司层级奖惩情况统计汇总并下发到所属各部门; 3.4.2每月8日前各部门主管根据员工当月工作绩效达成率、岗位能力提升及团队能力意识情况进行考评后将考核表报送公司人力资源部; 3.4.3每月10日人力资源部汇总统计人员当月考核结果后予以公告,并对公告期间内接收到的反馈意见或问题进行处理; 3.4.4每月13日前人力资源部将公司各员工绩效考核结果报公司财务部计发工资。 4、 绩效考核结果应用 4.1月度绩效工资:月度绩效工资根据绩效等级在当月工资中兑现,对应关系如下: 绩效等级 A(100分以上) B(90-99分) C(80-89分) D(70-79分) E(60-69分) F(60分以下) 系数 1.2 1.1 1.0 0.8 0.5 0 个人月度绩效工资=个人月度绩效工资基数×个人本月绩效系数 4.2内部激励:本年度绩效考评为B级以上员工方可参加公司本年度各种先进人选的评比。 4.3内部转岗:绩效考核结果将作为部门员工晋升或岗位轮换的重要参考依据。为了实现考核过程中的优胜劣汰,对于一年内月度考核结果有连续六次或累计八次以上(含八次)绩效等级为E的员工,由部门安排内部转岗。 4.4对于内部转岗后仍无法满足岗位要求的及公司年度绩效考核中等级为F级的员工实行末位淘汰,予以辞退处理。 4.5其他激励:考核结果将作为员工工作评价、工薪调整、职务升降等的重要依据。 5、 绩效反馈与申诉 5.1考核结果公布后,若个人对考核结果有异议,可在公布后1日内向本单位负责人提出申诉,逾期视为同意,部门主管应在2日内对员工申诉给予答复。 5.2 在绩效考评过程中,员工如认为受不公平对待或对考评结果有疑议,可向人力资源部申诉。 5.3 人力资源部在对申诉情况进行了解核实后,将处理意见逐级提交审议,审议完成后反馈申诉员工。 6、其他规定 6.1 若公司当月发生亏损,可以对绩效工资的发放比例进行调整,最低绩效工资比例可以调整为零 。 6.2 考核主管务必保证考核数据客观、真实,若因考核表填写不合要求、考核数据不真实被要求重新考评造成延迟的,按绩效考核表延迟报送处理。 6.3 每月12日前各部门必须按时报送部门各级人员绩效考核表,绩效考核表延迟报送的,被考核者的绩效系数按50%报送。实际考核结果低于50%的,在下月工资中体现;实际
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