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OfflineOnline,闭环的反转环

Offline2Online,闭环的反转环近日传闻,万达集团已经正式进军电子商务,CEO是200万年薪阿里国际站、技术运营出身的龚义涛。刚刚结束的淘宝/天猫双十一,让实体零售商惶惶不可终日,要么自建平台试水电商;要么与shopkick之类合作,假手开辟网络格局。正在茫然之际,O2O就像救命稻草一样,终感虚拟和现实不可调和的矛盾开始变得柔和。其中最具代表的模式就是团购。经历一轮轮清洗,涤弱沥强,风暴过后确也存活一批如拉手网的顽强生存着,线上团线下用的购物方式改变很大一批消费者的行为模式。像大众点评网、口碑网和食神摇摇等网站和程序,也有愈发强大的势头。正因为这些新格局的出现,让不少实体商户,尤其在娱乐美食业态,看到了曙光。当我们都像发现新大陆一样谈论O2O,谈论Online2Offline对线下零售商的支持时,我们就像只看到月球的亮面却忘记因为有暗面的存在,阴晴圆缺才得以维持一样。On2Off只是O2O商业虚拟与现实互动的一个侧面。2012年6月1日,奢侈品电商第五大道奢侈品网的第一家线下实体店开业,第五大道将该实体店称为“体验展厅”。2012年5月份,寺库中国建立“库会所”,以寄卖为核心的奢侈品线下体验中心,主要收售二手奢侈品。被誉为网上奢侈品第一街的奢华街(),据悉目前正在装修新的面积为500平方的高端奢侈品展厅,展厅分设不同区域展示珠宝、名表、服装箱包等,特别设立红酒展区和休闲品鉴区,展示高端红酒和提供品鉴服务。美国团购网站 HYPERLINK /tags.php?/Groupon/ Groupon就在新加坡Suntec City购物中心开设了首家实体店。近日,香港的Groupon实体体验店开设于港岛时代广场对面,是继新加坡实体店后全球第二家Groupon Concept Store。最近,我们越来越多的听到电商或者原本在网络世界更为活跃的商业体开始线下的投入。为什么?先回顾一个经典的商业模型——AISAS,由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析,也是对传统AIDMA消费行为模式的修正。OfflineOnlineAttention/引起注意直接广泛Interest/引起兴趣直观冲动Search/进行有哪些信誉好的足球投注网站准确便捷Action/购买行动支付安全一定隐患物流一般无3天左右使用大部分商品部分虚拟商品Share/人人分享信息强烈信息广泛通过以上表格,我们可以发现,在购物决策的环节中,online和offline并非对立,更多的是各有所长、互为补充的关系。配送和信任是电子商务最重要的永远无法跨越的关卡,这却是offline的优势所在。所以,Groupon在香港的实体店功能并不是商品买卖,而更集中于“体验”和“提货”。店内装饰着重突出了Groupon的主题绿色,并且采用了极为简洁现代的风格突出其服务属性。8个提货柜台依次排开,长条形的等候区配备电子叫号装置。而在另一个区域则是几台iPad和Mac供人登陆Groupon线上地址查看必威体育精装版的团购信息。同时还提供了现场打印订单的服务,消费者可在规定时间内凭借打印订单到现场提货。Groupon香港概念店如果把On2off看成为实体店输送客流和业绩的渠道,或把off2on看成为电商输送流量的方式,无疑就像盲人摸象,自以为感受的宏伟已是一切,原来只不过冰山一角。020是移动互联时代的商业新生态,只有奔流到海加上春风化雨,才能生生不息。

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