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煤炭企业中层干部执行力塑造与提升 闫继臣 河南工程学院 教授 教师简介 闫继臣，1963生，河南偃师人。陕西师范大学哲学学士，郑州大学管理学硕士，法国国立技术艺术学院(CNAM)访问学者。河南工程学院人力资源管理专业教授；全球职业规划师（GCDF）；中国人力资源管理教学与实践研究会会员。 研究方向为劳动经济与人力资源管理。主要讲授领导力与执行力、职业生涯管理、企业教练技术、拓展训练等课程。 联系方式 邮箱:yjc371@163.com 煤炭企业中层干部执行力提升与塑造 管理、领导与执行力的基本理论 中国人对执行力的态度 如何提升执行力 如何检查执行力 怎样做才是有执行力的人 课程导入：问题 如果你今天不来这里，你会在做哪些你情愿的事？ 培训会给你带来什么价值？ 提高工作价值的过程 人的思想、观念的改变 方法、技术、表格等工具 效果的反馈与追踪 一、管理、领导与执行力基本理论 （一）管理 计划、组织、指挥、协调及控制等组成的活动过程 管理就是上述活动的工作 组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动 由一个或更多的人来协调他人活动 从事的工作 管理的定义 协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标的一种活动 通过别人把事情办好 管理就是决策 ：赫伯特 西蒙1978 管理的目的是为了实现预期的目标；管理的本质就是协调；协调必定产生在社会组织当中；协调的中心是人；协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。 （二）?管理的职能与性质? 管理的职能：计划、组织、领导、控制、创新。? 计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。? 组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转? 组织目标决定着组织的具体形式和特点? 领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。? 控制：控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。? 创新：创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。? （三）?管理者的角色与技能 管理者的角色? 管理者的十种角色：? 人际角色：代表人角色、?领导人角色、?联络者角色?  信息角色：监督者、发言人、传播人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者? 管理者的技能 技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。? 人际技能? 概念技能：能把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系 （四）权利是一种影响力 专长权：指管理者具备某种专门知识或技能而产生的影响力? 个人影响力：指个人的品质、社会背景等因素而赢得别人的尊重与服从的能力? 制度权：与管理的职务有关，由管理者在组织中地位所决定的影响力，实质是决策的权力 （五）领导和领导者 领导的含义?：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。? 领导者必须有部下或追随者? 领导者拥有影响追随者的能力? 领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。? 管理是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的，但是领导更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。因此一个人可能既是管理者也是领导者。 （六）领导者的素质与条件 个人品质或特征决定领导效果的关键因素? 传统的领导特性理论：领导的品质使天生的，与实践无关。如：伟人说?；现代特性理论：品质特征是在后天的实践中培养的? 思想素质?有强烈的事业心，责任感，创业精神。? 业务素质? 知识：懂得市场经济的基本原理?；懂得管理的基本原理，方法，和各项专业管理的基本知识?；懂得生产技术和有关的自然科学，技术科学的基本知识，熟知行业发展方向；懂得政治思想工作，心理学和人才学；应熟练应用计算机，信息管理系统和网络。? 业务技能：较强的分析、判断和概念能力；决策能力?；组织指挥和控制的能力；沟通，协调企业内外各种关系的能力?；不断探索和创新的能力；知人善任的能力。? 身体素质? 现代社会对企业领导的新要求? 建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、激励他人? 人才培养、承担责任、诚实教育、事业导向、快速学习 （七）领导方式及其理论 1、领导方式的基本类型? 专权型领导：领导者个人决定一切，布置下属执行? 民主型领导：领导者发动下