泰文居物業员工手册.docxVIP

编者：朱爱军第一章 公司简介及组织架构深圳市泰文居物业管理有限公司成立于2008年11月27日注册资金100万元，是经深圳市工商行政管理局批准，具有独立法人资格的物业管理公司。现拥有员工50余人。公司实行以凌文聪为领导的董事会指导下的总经理负责制，下设办公室、财务部、客户部、工程部、安管部、保洁部，由副总经理总管全面工作。立足老圩，为客户提供优质的服务，学习先进的管理经验，使企业逐步成长跻身同行业的优秀水平，让我们的辖区成为健康祥泰文明安居的社区。第二章公司经营宗旨及理念经营宗旨立足老圩，为客户提供优质的服务，学习先进的管理经验，使企业逐步成长跻身同行业的优秀水平，让我们的辖区成为健康祥泰文明安居的社区。企业使命真诚服务，团结友爱企业精神务实、高效、创新、开拓企业价值观成己为人，成人达己诚实敬业，进取包容经营理念顾客为上，优质服务服务理念以人为本，全心全意全为您第三章入职指引个人资料：1、加入泰文居物业时，员工须向公司行政人事部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、岗位资格证书、计划生育证明的复印件（查验原件）、一寸彩色免冠近照3张和社会保险卡复印件等。2、当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内填写个人情况变更申请表，交给公司行政人事部，以确保与员工有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）出现事故或紧急情况时联系人；（4）培训结业或进修毕业证（查验原件）。个人资料及取阅1、公司行政人事部会设立及管理个人资料档案。由于各项资料的个人性及必威体育官网网址性，因此取阅资料只能由部门主管级以上级，可申请取阅下属员工档案资料。2、公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权力，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。报到程序:1、员工接到被聘用通知后，将参加新员工入职培训，经考试合格后，持《培训合格证明》到行政人事部办理入职手续。行政人事部发出《员工报到通知书》，员工持《员工报到通知书》前往各管理处报到。超过报到期限没有报到，作为自动放弃处理。新员工入职培训期间不计发薪金。2、办理入职手续：（1）办理报到登记手续，并领取工牌、《员工手则》、登记考勤卡、工作服、办公用品和其他资料等。（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与入职引导人（部门负责人指定）见面。试用：1、试用期间，行政人事部会指定入职引导人帮助新员工接受在职培训。入职引导人的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，确认并协助取得相关资料。任何有关工作的具体事务，如确定办公位，领取办公用品、使用办公设备等，其他事如有凝问新职员都可以咨询入职引导人。2、试用期一般为三个月（最长不超过六个月）。在此期间，如果员工感到公司实际状况不理想，决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。转正：1、如试用合格，员工须做自我工作总结，填写《员工转正评核审批表》，由试用单位负责人及职能部门负责人签署意见，报副总经理审批。2、对于试用期内，工作胜任者，公司将与其签署《员工劳动合同书》，行政人事部办理转正手续，并发出《转正通知书》。3、对于试用期内不符合录用条件的员工，可视情况延长使用时间，试用时间最长不超过六个月，如延长试用期后仍不符合录用条件，公司将与员工解除聘用关系。4、试用期内公司与员工双方可随时通知对方解除劳动合同，而不需要支付违约赔偿金。第四章人事管理工作时间：公司实行每天8小时工作制，每月按班4天公休。清洁卫生、工程保安轮班及其他岗位可根据工作性质合理安排，须留意公司的相关规定。考勤制度：1、上午上班前和下午下班后，均要刷（打）卡，若因故不能刷（打）卡，应及时报经理签字，然后送交考勤人员备案。2、如代他人刷（打）卡，每次扣除双方薪金各50元，一个月累计两次或一年累计三次者，视情节严重情况，给予记过一次处理。3、迟到或早退5分钟以上，15分钟以下者，每次扣除薪金10元；15分钟以上者，每次扣除薪金50。4、以下情况，一律视为旷工；（1）月迟到、早退累计三次以上的，日迟到超过30分钟（含30分钟）不足1小时者，工作时间脱岗超过30分钟（含30分钟）以上不足1小时者，视为旷工半日；迟到超过1小时（含1小时）以上不到半日者，视为旷工一日。（2）请假未获批准即擅自不上班（包括续假未被批准）。5、对旷工的处理：（1）矿工期间劳动报酬不予发放，每旷工0.5个工作日，扣一天工资｛缺勤日工资=（月工资全额-月加班补贴-餐费补贴）/21.67｝。（2）月旷工累计三天，扣月工资的50%，予以警告处分，并公告。（3）月旷工累计四天或一年内累计旷工八天，将扣发当月工资，并作严重违纪处理，公司将与之间解除劳动合同，不给予任何经济补偿，原老圩股份公