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君華香柏会所经营方案稿
四、经营建议 证照问题: 会所经营,涉及办理相关的证照。包括;增加公司营业执照营业服务范围,中介服务需要办理资质和收费许可证,泳池需要办理卫生许可证等。 。 (双击打开) * 君华香柏会所经营方案 一、会所概况和经营模式 二、会所三个阶段的经营预测 三、香柏会所经营对君华品牌的影响 四、经营建议 会所经营方案内容 一、会所概况及经营模式 君华香柏广场位于广州大道北与京溪路交汇处,项目占地:5.9万㎡,总建筑:约20万㎡,其中地上总建为:13.7万㎡,?地下负一至负三层总建为:4.2万㎡,是由7栋30层高层住宅组成,总户数1144户。本项目首四层为商业裙楼功能,车位(含商业车位)共有926个。 君华香柏广场项目的会所位于其商业裙楼4楼,总建筑面积约1700㎡,楼高约5米,会所的性质属于经营性商业资产,具有独立商业产权。 会所概况 ◇ 经营定位 1、 “小区生活配套+社会经营”综合型会所; 2、会员制管理会所; 一、经营定位及目标 ◇ 经营目标 1、小区服务为主,商业经营为铺。 2、收支平衡,达到良性经营。 ?康体设施: 健身房、桌球房、高尔夫练习场、游泳池 ?商务休闲设施: 咖啡厅、卡拉OK、影音室 ?乐器演奏室 二、会所功能设计 整个会所覆盖无线上网 三、会员制管理 会员类别 收费标准 服务内容 钻石卡 预存金:10000元(每次续充值1000元起) 免费享受游泳、健身、高尔夫练习、桌球服务;其他消费五折优惠 金卡 预存金:5000元(每次续充值1000元起) 免费享受游泳、健身、高尔夫练习、桌球服务;其他消费八折优惠 银卡 预存金:2000元(每次续充值500元起) 每次消费可从预存金中扣除,可享八折优惠 业主卡 现金 可享九折优惠,收费标准参考价目表收费 1、内部客户群体:香柏广场及又一城原有的住户。 2、香柏广场半径1000米以内小区住户。 3、香柏项目近2万平方米的商场,为项目带来充足的人流。 4、位于广州大道北商圈,周边区域内存在潜在消费市场。 5、其他 在会所的经营过程中,通过不断持续发掘市场,开展不同面对市场的主题促销活动,积累到一些靠口碑宣传引来的客户。 四、会所客源分析 根据项目周边楼盘会所的调研情况显示,会所设施只有运动健身区域和棋牌区域,且经营状况良好。 五、周边项目的会所经营情况 项目名称 户数 会所 云景名都、万科天河御品 约3000 游泳池、网球场、棋牌室 二、会所三个经营阶段的预测 1、时间:2013年(10:00—22:00) 2、会所功能:每天定时(参照售楼部开放时间)对外开放,供潜在买家参观,促进项目销售清盘。 3、会所管理:以客户体验为主,宣传“会员制”入会方式,为业主按照会所服务标准提供各类服务,完善会所日常管理。 第一阶段:会所参观展示和试运营阶段 第一阶段:会所参观展示和试运营阶段 会所推广方式: 基于香柏仍处于D栋销售阶段,因此,会所将从以下几个方面进行推广: 1)“会员制”推广:发展会员30名 (1)向公司的领导及贵宾赠送钻石卡,提高会所的知名度10名。 (2)通过营销推介客户入会,发展会员10名 (3)现有入住客户进行宣传,发展会员5名。 (4)通过现有客户的口碑宣传推介,发展会员5名。 2)与“业主俱乐部”联动,利用会所场地组织开展各类活动。 3)业主收楼时,向业主派发赠券,吸引业主到会所消费。 第一阶段:会所参观展示和试运营阶段 会所组织架构及人员设置 会所经理 (公司分管人员兼任) 会所主管 设备管理员 (物业服务中心人员兼) 清洁员 5人 领班 咖啡厅服务人员 2人 吧台2人 康体服务人员 2人 救生员2人 (物业服务中心人员兼) 财务人员 (物业服务中心人员兼) (早班:10:00-18:00 晚班:14:00-22:00) 人员编制岗位具体说明:部分人员由服务中心人员兼任(详见附件一) 第一阶段:会所参观展示和试运营阶段 会所开办费用(物料采购) 区域 现有设备设施 需增购设备设施 金额(元) 游泳池 无 太阳伞、休息椅等 5000 咖啡厅 烹饪用品、冰箱、咖啡机、碎冰机、餐具、茶具、原材料等 冰箱(现有的冰箱太小,无法满足经营需求)、原材料等 20000 健身房 健身器材 休息长椅、饮水机等 5000 影音室 投影仪、屏幕、CD功放一套 大白板、笔记本电脑、会议桌、会议椅等 30000 卡拉OK 点歌机、音响、功放、四个麦克风、投影仪 高尔夫练习场 3台显示器、1台电脑主机、3台投影仪、屏幕、球杆 球杆(旧的球杆已坏,无法使用) 5000 后勤配置 无 电脑、打印机、文件柜、无线网络、电话等 10000 合计 7500
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