店铺商圈的查与选店管理.doc

店铺商圈的调查与选店管理 商圈范围划分确定 商圈范围的划定因行业类别的不同而不同，以服饰专卖店来来说，主商圈大多为50米，次商圈为50~150米，辅助商圈为150~250米。 商圈基本上是没有形状的，然而为了方便计划，一般事前的规划可用圆形或地形式来为商圈推算。例如有以下各情况限制，可为商圈的范围划分为： ·商圈半径以500米为限。 ·马路的分界，凡超过40米宽的道路、四线道以上或中间有栏杆分隔、主要干道。 ·铁路、平交道的阻隔：因铁路、平交道的阻隔，使人们交通受阻而划分成两个不同商圈。 ·高架桥、地下通道阻隔：因安全岛阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。 ·大水沟：因大水沟阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。 ·单行道：因单行道阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。 ·人潮走向（人潮走向是必须要考虑的要素）：由于人潮走向的购物习惯与人潮流动的方向，使该区形成一独立商圈。 商圈简图 商圈简图的绘制目的在于能一目了然所要调查的商圈范围与面貌，通常在绘制简图会标示下列地貌： ·周边500米简图。 ·标出重要建筑物及楼别，如：“金融大楼”、“办公楼”。 ·著名店铺及影响生活形态的地段特征，如影院、百货公司。 ·人潮汇集的地段店铺群及大型聚客场所，如“超级市场娱乐区”、“女人街”等。 ·标出竞争店或同性质店铺所在的位置，抽样点的所在位置。 ·可与本公司店铺有互补作用的店铺。 ·政府重要的行政中心。 ·车站、加油站、学校、停车场、市场、公园等特定族群会集场所。 ·标出街道的行进方向，如“单街道方向”。 ·标出未来促销活动发宣传单的地点。 抽样点及发宣传点的选择确定 ▼抽样点的选择 ·办公人口或上班族汇集的地点“未来适合设店的地点”。 ·人潮走向汇集地点。 ·固定人口较集中流动的地点。 ·可能形成未来的店铺群的地段。 ·预定3～4个抽样点。 ·其中尽量以一个抽样点为同性质的店铺。 ▼发宣传单地点的选择 ·主消费群走动频繁的地点。 ·次消费群走动频繁的地点。 ·区分消费群活动频繁的时段。 商圈特征 店铺特色及分布情况 ▼建筑形态 ·主要店铺街道，主要干道上的建筑及建筑高度。 ·新大楼与旧式建筑的分布。 ·城市1～3年内可能改建的趋势，与城市规划局建立关系。 ▼待业形态 ·主要店铺街道、干道的行业类型。 ·以何产品为主，售卖产品的层次。 ▼分布家数 ·以抽样点的并行道路为主要调查对象。 ·主要道路的店铺分布明细，包含将店铺分门别类记录，并将其统计填入明细表。 ·主要干道、大马路、相同/相似店铺的家数。 ·店铺汇集地带的概述。 ·将“辅助店、竞争店”所在位置正确标注于商圈图上。 住宅特色： ▼建筑物形态 ·实地了解在本商圈内住宅的建筑形态、建筑高度，楼房数、建筑形式为新式或旧式及分布区域。 ·目前的改建情况。 ·1～3年内可能改建的趋势。 ▼分布情况 ·实地了解该区的实际住户与建筑物分布情况。 ·将该商圈分为店铺区，以“甲”为代码； 办公区“甲2”为代码；新式住宅区以“乙1”为代码；旧式住宅区以“乙2”为代码；文教区，以“丙”为代码。 ·在简图上分别划定区域，制作商圈。 ·并在图上注明建筑物的楼层。 集会场所： ▼场所类型 ·本商圈内汇聚人潮的场所类型。 ·聚集人口类型。 ▼人潮路线 ·人潮汇集流动的路线。 ·人潮汇集流动的主要方向。 竞争者分析： ▼卖场气氛 本区内对本企业较有影响性的竞争 店，其卖场气氛、购物环境、服务态度。 ▼客流量 该竞争店每日的成交客户数。 ▼平均消费额 ·了解该店的各类顾客与消费金额比例。 ·根据此比例再分别乘其价格。 ·加总后求其平均值即为平均消费额。 ▼营业额 客流量×成交率×平均消费额=每日营业额 每日营业额×每月工作天数=每月营业额 人潮状况“实地抽样方式”。平日及假日的人潮状况； ·将一周的时间区分为两段：周一～周五及周六、周日、法定假日。 ·以上午８点～下午１０点每两小时细分为一个小段。 ·以15分钟为其抽样时段的样本，并计算其抽样点的实际经过人数、机动车、汽车、助汽车、自行车。 ·抽样时将人潮分为青少年、上班族、家庭主妇。 ·将每抽样的数，换算成以两小时的人潮流动数。 例：以15分钟为抽样得该抽样点人数为Y，将Y×120/15=Z，则是其两个小时可能的人潮流动数。 ·将其数字依时段填入“人潮流动抽样表”。 ·将人潮流动抽样的数字以线图表示“人潮分布图”。 人口、住家户数推算： ▼固定住家 ·以该商圈建筑物来推算当地住家户数。 ·以户数×3得出当地预估人口数。 ·将各抽样点人口数平均减当地人口数得出外出外来流动人数。 ▼办公户数 ·计算该区的公司家数。 ·该区公司家数×（20～40）=该区办公人口。 ·该区办公人口即为该区的半固定人口。 交通状况： ▼公交车的往返站点 ·经过