信息系统开与管理电子笔记.docx

单选填空1,管理信息系统分类1按核心业务活动分类：电子业务系统，电子政务系统，电子商务系统政府的主要职能：经济管理，市场监管，社会管理，公共服务2按数据处理方式分类：操作型管理信息系统（工资发放，人事档案，会计记账管理系统），分析型管理信息系统（财务分析系统）3按管理应用层次分类：事务型，管理型，战略型管理信息系统4按行业和业务职能分类：电力，港口，农业，房地产等2，管理信息系统结构(1)概念结构：管理信息系统由信息源，信息处理器，信息用户，信息管理者组成(2)功能结构：(3)管理职能结构：直线制，职能制，矩阵制组织结构。1纵向视角：战略计划层，管理控制层，执行控制层2横向视角：生产管理，销售管理，物资管理，财务会计管理，人力资源管理子系统3综合视角：金字塔结构(4)软硬件结构冯诺依曼：运算器，控制器，存储器和输入输出设备(5)网络计算结构中央主机集中分时处理模式，文件服务器模式，客户机/服务器模式和浏览器/服务器模式3，管理过程：发现问题，拟定方案，作出决策4，管理现代化：管理思想，管理组织，管理方法，管理手段的现代化5，管理的五大职能：计划（首要的职能），组织，指挥，协调，控制（基本条件：一是有明确的执行标准，二是及时获得发生偏差的信息，三是有纠正偏差的有效措施）6，管理部门划分方法1按职能划分：销售，生产，财务，采购等2按地区划分：政府，银行，法院，工商等3按产品划分：发动机分厂，车身分厂，轴承分厂等7，管理层次和决策类型高层次（非结构化决策—非自动化）中层次（半结构化决策—半自动化）低层次（结构化决策—自动化）8，信息的基本属性：普遍性，事实性，层次性，可压缩性（信息经过浓缩，集中，综合和概括等处理后，不至于丢失信息的本质），扩散性，非消耗性，共享性，变换性，可转化性9，信息处理的生命周期:收集（方法：自底向上广泛收集，有目的的专项收集，随机积累），传输（建立大容量的信息通道，规定合理的信息流程，减少信息传递环节），处理，存储（保存什么信息，存储介质，保存时间，存储方式），维护（信息准确性，及时性，安全性，必威体育官网网址性），使用10，系统存在的条件：要素（输入，处理，输出，反馈，控制—系统的五个基本要素），结构，功能11，系统的属性：整体性，关联性，层次性，统一性12系统分解的原则：可控制性，功能聚合性，接口标准化原则13管理信息系统三大核心技术：网络技术，数据库技术，开发语言14，数据库知识：数据库概念，数据表概念，数据库管理系统，结构化查询语言15，计算机语言：机器语言，汇编语言，高级语言16，软件危机表现:(1)软件开发费用和进度失控(2)软件的可靠性差(3)生产出来的软件难以维护。17，开发方法：结构化方法，原型法，面向对象法。18结构化分析方法：基本手段(分解，抽象)，基本策略(自顶向下，逐步取精)，主要内容19，系统说明书：一套分层的数据流图，一本数据词典，一组加工说明。20结构化设计（总体设计，详细设计）特点：相对独立，功能单一的模块结构；块内联系大，块间联系小；采用模块结构图的描述方式。21原型化方法分类：探索型，实验型，演化型22，面向对象概念：对象，类和实例，方法与消息，继承，封装，多态，重载（函数重载，运算符重载）23项目管理组的组成项目组长，用户，系统分析员，硬件网络设计员，数据库管理员，系统设计员，程序员24，文档管理原则文档要标准化和规范化；维护文档的一致性；维护文档的可追踪性；文档管理的制度化。25，总体规划的目的：保证信息共享，协调子系统间的工作，使开发工作有序进行。26.企业系统规划法：关键成功因素法，战略目标集转化法，企业系统规划法，27，企业的管理活动分为三个层次：战略规划层，管理控制层，操作层28企业内的资源：关键性资源和支持性资源29，资源的生命周期：需求，获取，服务，推出。30，企业的活动组成：计划，控制，产品和服务。31，企业过程定义的步骤：从计划/控制资源着手，识别产品/服务过程，支持资源识别企业过程。32数据类型：库存文档型，事务型，计划型，综合统计型33，企业数据识别方法：企业实体法，企业过程法34，子系统划分的原则：1子系统在功能上应有独立型2子系统在数据上应有自身的完整性。35：子系统类型：1仅产生数据而不使用其他子系统的数据的子系统2既使用数据也产生数据的子系统3只使用数据而不产生数据的子系统。36；划分子系统的过程就是定义信息结构的过程，具体做法是用U/C图U代表使用C代表产生37，子系统开发顺序：子系统需求程度与潜在效益的评估，技术约束分析38，用U/C图划分子系统的过程：建立初步的U/C矩阵，对初步U/C矩阵进行行列变换，用箭头描述子系统间的数据关系39，系统分析的内容：业务和数据的流程是否通畅，是否合理；数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；现行系统管理模式改