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有更新 目录 一、 账号建立流程 1 1.1、申请账号 2 1.2、登陆网站 2 1.3、下载并填写《机器验证申请表》 3 1.4、机器验证 4 1.5、保存机器号 5 1.6、系统登陆 6 二、 常见问题及解决方法 8 2.1、长城商务网访问不了 8 2.2、安装浏览器插件的方法 8 2.3、重复输入机器号或重新验证问题 8 2.4、机器号输入位置和验证码搞混 10 2.5、验证控件没反应 11 2.6、验证次数超过三次 11 2.7、清除IE缓存的方法 12 账号建立流程 长城汽车商务网的安全验证分为两部分：一部分是机器验证，另一部分是用户名和密码验证。如果要登陆长城汽车商务网您需要按如下流程进行操作： 长城商务网申请帐号流程图 1.1、申请账号 长城汽车商务网的用户名和密码由长城汽车销售有限公司市场服务部统一发放，如果您是长城汽车商务网的新用户，如果您还没有获得属于您的用户名和密码，请致电长城汽车销售有限公司市场服务部0312-2197639电话联系。 1.2、登陆网站 长城商务网登录网址： :81/MainLogin/myDefault.aspx 打开IE浏览器，在地址栏选择任意一个网址输入（注意：其中http://必须写，所有内容必须英文下输入）。 图1-1 登陆网站 1.3、下载并填写《机器验证申请表》 在下图所示界面中，点击“下载机器验证申请表”,将机器验证申请表下载到本地计算机上（表中含有传真、电话和填表方法）,按表格要求进行填写后传真至：0312-2197647，然后拨打0312-2196611进行电话确认，并领取机器验证码： 图1-2 下载机器验证申请表 图1-3 填写《机器验证申请表》 1.4、机器验证 1）第一步，点击“机器验证从这里进入”； 2）第二步，用访问长城营销系统的windows用户设置浏览器（如IE） 图1-4 机器验证方法 （注：在第2步设置完浏览器后，要关闭浏览器，然后进行第3步操作—测试浏览器） 1.5、保存机器号 1）打开IE浏览器，重新输入第一步中的网址，并选择相应线路接口点击进入； 2）点击“系统用户进入”； 3）在下图所示界面中输入上一步领到的机器号（格式为Xxxxxxx，如X000101），选择保存期为一年，点击[确定]即可。 图1-5 保存机器号 1.6、系统登陆 保存机器号成功以后，系统自动进入如图1-6所示系统登录界面 图1-6 系统登录界面 在这里输入您从市场服务部领取的用户名和密码，点击【登陆】进入如图1-7所示导航界面 图1-7 系统导航界面 该界面显示您所登录系统中所有的子系统信息。 常见问题及解决方法 在与系统的用户接触过程中，我部了解到系统使用过程中经常出现的一些问题。现将出现问题总结如下： 长城商务网访问不了 安装浏览器插件的方法 重复输入机器号或重新验证问题 电脑重装了 机器硬件或网络环境的差异 输入机器号正确的情况下页面不能跳转 多次验证不成功 机器号输入位置和验证码搞混 验证控件没反应 验证次数超过三次 清除IE缓存的方法 经与系统开发、维护人员交流，特将问题的解决方法整理成文档，以更好地帮助用户解决问题。 2.1、长城商务网访问不了 长城的商务网登陆网址： :81/MainLogin/myDefault.aspx 如果一个网址进不去，可以选择另一个网址进入。在输入网址时，应该注意以下问题： http://必须写IE浏览器登陆: :81/MainLogin/myDefault.aspx（其中http://必须写，所有内容必须英文状态下输入）,并根据自己的线路选择相应入口进入，然后按下图所示步骤进行操作： 点击“这里下载的注册表文件”下载一个名为“Files_SetIE.reg”的文件，双击它并允许确定继续，使其修改注册表，完成IE浏览器的设置。 关闭并重新打开浏览器，使设置或恢复生效。 （注：如果要恢复到浏览器之前默认设置，请点击“这里下载的注册表文件”下载名为“Files_ DefaultSetIE.reg”的文件并执行，恢复浏览器默认设置。） 2.3、重复输入机器号或重新验证问题 总是需要输入机器号或是重新验证通常分为以下几种情况： （1）电脑重装了 在这种情况下，只要重装验证控件后（无需输入验证码，作第三步的验证工作）再重新进入登陆页面输入机器号点击[确定]，输入用户名、密码直接登录系统就可以了，不需要再发传真索要新的机器验证密码，重新验证。 （2）机器硬件或网络环境的差异 经过本公司验证