图书馆与Web创新服务模式.pptVIP

圖書館與Web 2.0創新服務模式 卜小蝶 臺灣師範大學圖書資訊學研究所 htpu@.tw6/1/2007 大綱 前言 Web 2.0的創新服務模式 圖書館的2.0策略 結語 前言 For the Past (Library 1.0) Recently … Wikipedia vs. Britannica Google+Yahoo!奇摩知識+ vs. Library Blog+YouTube vs. Mass Media Open Access vs. Publishing XML vs. MARC …… Where do you typically begin your search for information on a particular topic? College Students Response: 89% Search engines (Google 62%) 2% Library Web Site (total respondents - 1%) 2% Online Database 1% E-mail 1% Online News 1% Online bookstores 0% Instant Messaging / Online Chat For the Current (Library 2.0) 環境掃瞄 (Environmental Scanning) 個人 (Individual) 組織 (Organization) 社會 (Society) 想想自己 圖書館員是份好職業 5 of the most unpopular jobs (CNN, 2006) 2009年時館員平均65歲，引發退休潮 薪水太低，年輕人較不感興趣 Best careers (US News Reports, 2007) 較理想的薪水、地位及生活品質，工作時間固定、通常不需加班、工作環境賞心悅目 即使人人都可以使用Google上網搜尋資料，但面對浩瀚的電子資源，仍感覺離不開圖書館員的協助。傳統“書蟲”式的人物搖身成為高科技資訊領域的靈光人士 5 of the most unpopular jobs Registered nurse Machinist Librarian Truck driver Pharmacist 25 Best Careers The New Library Professional-- Feral Professionals 1985, 7% ? 2005, 23% 35 歲 薪水較高 ( $54,000) 多從事IT相關職務 (58%) 男生居多 沒有圖資訓練背景 能力較多元 看看組織 從ARL的統計談起 電子資源持續上升 電子資源平均佔37%的經費預算 “擷取”比“擁有”重要 每年購買電子期刊平均上升6.6% “讀”者還是不少 流通次數微幅下降(-0.5%或-1.2%)，但仍維持每年約47萬筆流通人次 讀者服務內涵改變 參考諮詢是下降最快的服務項目 (-4.6%) 利用指導與館際互借次數上升幅度較高 (3.3%, 6.7%) 人力穩定持平 約270人 A Typical ARL Library (2005) 每年200萬美金預算 約267名員工 服務22,047名學生，1,355位教員 購買22,404種期刊，30,217冊圖書 473,216流通次數，25,729次館際互借 66,300次參考諮詢 803場利用指導，13,782參加人次 量未變，質變？ 聽聽社會 無紙社會終於來臨? “Most people are aware that a national switch to digital broadcasting is expected by the end of this decade. Less well known is the fact that a similar trend is underway in the world of publishing: by the year 2020, 40% of UK research monographs will be available in electronic format only, while a further 50% will be produced in both print and digital. A mere 10% of new titles will be available in print alone by 2020” Future Library? (Apple Flagship in London) 誠品社區圖書館