原书第7版--第04章《电子商务——管理与社交网络视角》讲述.pptx

第4章： B2B电子商务 学习目标 简述B2B的范畴 简述B2B模式的主要类型 讨论包括拍卖在内的卖方市场的特点 简述卖方模式 简述买方市场和电子采购的特点 解释B2B中逆向拍卖如何运作 简述B2B整合和团购模式 简述其他采购方法 定义交易市场并简述它们的主要类型 简述B2B门户 简述第三方交易市场 简述合作伙伴管理（PRM） 导入案例 Branas Isaf公司：利用网络招投标参与竞争 Branas Isaf是一家小公司，坐落在英国北威尔士州，专门为有行为障碍的儿童进行治疗。公司擅长的是儿童行为培训，包括话语培训和动手能力培训。 问题 公司业务80%来自私营机构，其余20%来自政府机构。客户分布在英格兰和威尔士各地，多达1000多家。 Branas Isaf公司的竞争优势主要收费适中，并且按照客户的需求设计培训方案。只要客户需要，也可以提供在在线培训项目。这使得它可以与大机构（例如大专院校）开展竞争。 公司经常参与招投标活动，特别是政府机构的招标，因为招标是政府机构的必要流程。 为了保持自己的竞争优势，Branas lsaf公司也参与了在线竞标。 导入案例 Branas Isaf公司：利用网络招投标参与竞争 解决方案 英国政府规定企业要在政府关于特殊学习的网络招投标中参与竞标。 结果 尽管运营成本下降得并不明显，但是小公司在与大企业竞争过程中胜出的概率却大大提高了。 Branas lsaf公司明白，网络招投标对客户、公司本身都是一种高效的、可持续的经营模式。 许多非营利机构和一些营利性企业都把网络招投标作为一种常规活动，投标方方唯有选择招投标平台才能参与其中。 导入案例 Branas Isaf公司：利用网络招投标参与竞争 给予的启示 B2B电子商务在整个电子商务经营中占到90%以上的份额。 它的运作有着不同的模式，也有各自不同的市场。 有些企业希望通过逆向竞价的方式来购买商品和和服务，因此，网络招投标就成了它们主要的采购模式。 5.1 B2B电子商务的概念、特点和模式 5.1.1 B2B的概念 企业对企业电子商务(business-to-business e-commerce，B2B EC) 企业对企业的电子商务 是指企业之间通过互联网、外联网、内联网或企业私有网络以电子方式实现的交易。 这些交易发生在企业及其供应链成员之间，也可以发生在一个企业和其他企业之间 企业泛指任何私有的或公有的、营利的或非营利的组织 5.1.1 B2B的概念 B2B的主要特点 是企业通过网络自动开展交易，或沟通通过网络进行沟通、协作，目的是对经营、管理的持续优化，提高企业自身的效率 推动企业开展B2B的主要因素： 降低成本，提升竞争优势 拥有安全的互联网平台以及私有的、公共的B2B电子市场 供应商和购买者之间相互合作的需求 减少延迟、促进合作的能力 利用先进技术有效整合企业内部、企业之间的各系统 5.1.2　B2B电子商务的发展阶段 5.1.3　B2B交易与活动的基本类型 买方和卖方的数量以及B2B中使用的参与模式决定了B2B交易的基本类型： 卖方模式 一个卖家对多个买家 5.1.3　B2B交易与活动的基本类型 买方模式 一个买家对多个卖家 5.1.3　B2B交易与活动的基本类型 交易市场模式 多个卖家对多个买家 5.1.3　B2B交易与活动的基本类型 供应链改善和协同商务 商业伙伴之间买卖以外的活动 例如，供应链改善、沟通、合作及协同开发、计划等信息的共享。 5.1.4 B2B电子市场和服务的基本类型 一对多和多对一：私有电子市场 以企业为中心的电子商务 在一对多和多对一市场中，一个企业既可以完成所有的销售活动（卖方市场），也可以完成所有的购买活动（买方市场）。 由于电子商务注重单个企业在这些交易中的销售和购买需求，这种电子商务被称为以企业为中心的电子商务。 买方模式和卖方模式都是私有电子市场 5.1.4 B2B电子市场和服务的基本类型 多对多：交易市场 交易市场（贸易社区、贸易交易市场） 在多对多电子市场里，许多卖家和买家为了达成交易而在网上洽谈。 这种电子市场有很多不同类型，多称为交易市场，又称贸易社区、贸易交易市场。 公共电子市场 交易市场向所有相关方（买方和卖方）开放，所以也被称作公共电子市场。 5.1.4 B2B电子市场和服务的基本类型 供应链改善和协同商务 除了经济交易之外的其他合作称为协同商务 交流/设计/规划/信息共享 5.1.5 B2B的特征 交易各方：卖方、买方、中介商 B2B交易可以在顾客和制造商之间直接进行，也可以通过网上中介商实现。 网上中介商 是一个网上第三方，协助达成买卖双方的交易； 它可能是虚拟的中介，也可能是鼠标加水泥公司。 5.1.5 B2B的特点 交易类型 实时采购 是指通常以实时市场价格购买所需的商