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第一章沟通是家园共育的基础 我国著名幼儿教育家陈鹤琴先生说：“幼稚教育是一件很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面可以单独胜任的，必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。而良好的沟通与交流则是幼儿园和家庭合作共育的桥梁。 诚诚，现在上幼儿园小班。他很聪明，主动表达的能力也比较强，但是由于受小班幼儿年龄发展特点的局限，他说的话常常真假参半。这天下午妈妈把他从幼儿园接回家后，他对妈妈说，在英语课上，“英语老师把我放在旮旯里，不让我学英语”。还说在户外活动的时候，“老师不让我玩，老让我跳，老让我蹦”。妈妈并没有听信诚诚的一面之词，而是在第二天向老师了解了情况。原来，英语老师是幼儿园外请的，并不认识班里的小朋友，她教英语的时候是随便排的座位，碰巧把诚诚安排在边上了；而在户外活动的时候，诚诚作为超重儿童参加了幼儿园专门设计的训练课程，教师根据他的体质状况设计了专门的体能训练活动。所以，从现场描述的角度来说，诚诚说的话是事实；但是从教育情境的角度来说，他的话并非事实。听了诚诚的话，诚诚的家长之所以没有认为教师对自己的孩子有偏见，是因为诚诚的老师经常与家长经常沟通的原因，而且教师与家长之间的关系非常融洽。 平时，利用接孩子离园的时间，诚诚的老师会及时地与诚诚的家长讲讲诚诚当天发生的事。比如，有一天，诚诚喝水的时候不小心把水洒在另外一个孩子身上，老师问他怎么回事，他说是保育员洒的。而当时，保育员正在活动室的另一角落里打扫卫生。那天下午离园的时候，老师把这件事告诉了诚诚的家长，并对诚诚家长说，这孩子很聪明，他知道做什么是对的，做什么是错的。一旦犯错了，为了怕大人批评或者责备，他会把自己从错误中“摘出来。这个很正常，是这个年龄段孩子的发展特点。此外，他们还往往把假想的当成现实。所以，成人不要大惊小怪，要了解清楚情况， 再慢慢引导孩子。 上述案例中，教师到位、得当的沟通让家长感受到了教师的爱心、了解到孩子的特点，所以家长才不会轻信孩子的一面之词，从而避免了种种误会的产生，为家园共育奠定了良好的基础。然而，很多教师与家长的沟通并不到位，导致出现了家园矛盾，如沟通不足造成的沟通缺位、沟通过度造成的沟通越位等。 一、沟通缺位的三个误区 与家长沟通是幼儿教师必不可少的一项工作，然而在日常工作中还是容易出现沟通不到位的现象，其主要表现在三个方面：忽视沟通，即有的教师只顾认真带班，没有意识到与家长沟通的重要性；过度自卑，即有的教师认为自己的学历水平不高，缺乏与家长沟通的自信，因而不敢与家长 沟通；过度自信，即有的教师认为自己有丰富的教育经验，因而不注意尊重和吸取家长的意见与建议。 (一)忽视沟通 张老师热爱幼教，对孩子也很负责任，但是她与家长沟通不多。她认为现在的家长工作都很忙，而自己平时的事情也很多，只要自己对孩子好，孩子在幼儿园不出事，家长就不会对教师有意见。可是，有一天她说与家长的沟通给她带来了莫大的欣喜与快乐。那是在一次公交车上，张老师偶 然碰到了她班上一位幼儿的家长，两人一路搭车便有了充分的时间交流。这位家长说，孩子经常在家里表演在幼儿园学到的故事、歌曲和舞蹈，有时还冷不丁冒出一些很恰当的“大道理”，问孩子是怎么知道的，孩子自豪地说：“是张老师教给我们的，张老师是我们小朋友的妈妈!”张老师听了家长的描述非常感动，她没想到这些平凡的小事竟然能够得到小朋友和家长的认可，她的心中涌起一股从未有过的幸福感。她认识到，不能只在孩子有问题需要解决时才与家长沟通，沟通还是提高教师自我认识、增强教师职业幸福感的重要途径。 确实如张老师的感悟，沟通的价值不仅在于和家长一起解决孩子的问题，它还有更重要的意义。 1．有利于发挥家园共育的最大效果 案例中的张老师忽视沟通，实际上是在思想意识上割裂了幼儿园教育与家庭教育的有机统一联系，认为幼儿园与家庭各行其是就够了。事实上，幼儿园教育与家庭教育各有不同的优势，在孩子的健康成长过程中不可以相互替代。通过沟通，家长与教师能够达成一致的教育目标、统一协调好 各自的教育方法，促使家园共育发挥最大的教育效果。 2．有助于解决幼儿成长中遇到的烦恼 孩子的成长不可能总是一帆风顺的。很多问题发生在孩子身上，但根源却在外部环境和成人身上，找出根源才能更好地帮助孩子成长。不过，仅仅发现根源是不够的，教师除了反省自身外，还要与幼儿家长深度交流，根据家长提供的情况具体分析家长的教育观念、亲子关系和家庭关系等因素对孩子健康成长的影响。比如，有的家长教育观念很科学，但是不会与孩子交流，不会做亲子游戏，教育行为具有成人化倾向。教师只有与家长频繁地进行沟通，才能有效地帮助家长及其孩子。 3．是对“可怜天下父母心”的理解与宽慰 学前儿童的身心