二级第一章人力规划精要.ppt

山东经济学院 第一章 人力资源规划 山东财经大学 许庆华 TelE-mail:feelingk107@163.com 题型 第一部分 职业道德(第1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第l～8题)(二)多项选择题(第9～16题) 二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 第二部分 理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)  卷册二：操作技能 一、简答题(本题共3题，约45分) 二、综合题(本题共3题。约55分。) 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元 企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 二、新型组织结构模式 三、组织结构设计的程序 四、部门结构不同模式的选择 一、组织结构设计的基本理论 组织结构：是组织内部分工协作的基本形式或框架。 组织结构设计：是企业管理的基本前提，指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。 （一）组织设计理论的内涵 1．组织理论与组织设计理论的对比分析结果：组织理论包括组织设计理论。 2．组织理论发展的三阶段：1）古典组织理论：以马克思?韦伯、亨利?法约尔等人的行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构。2）近代组织理论：以行为科学为理论依据，着重强调人的因素。3）现代组织理论：从行为科学中分离出来，以权变管理理论为依据 3．组织设计理论的分类 组织设计理论被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。 静态：研究组织的体制（权责结构）、机构（部门划分形式和结构）和规章（管理行为规范）。 动态：除了包含上述基本内容，还加进了人的因素，加进了组织结构设计以及组织在运行过程中的各种问题。静态仍处于主导地位。 （二）组织设计的基本原则（单选、多选 重点记） 1.任务与目标原则：根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标，这是一条最基本原则。 2.专业分工和协作的原则：分别设置不同的专业部门。横向协调措施：（1）系统管理；（2）设立委员会；（3）提高全局观念 3.有效管理幅度原则：一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。 4.集权与分权相结合的原则 5.稳定性和适应性相结合的原则 二、新型组织结构模式 （一）多维立体组织：把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起。产品利润中心/专业成本中心/地区利润中心 （二）模拟分权组织结构：生产经营活动连续性很强的大型联合企业内部各组成部分，人为地把企业分成许多“组织单位”，并将其看成是相对独立的生产经营部门。 （三）分公司与总公司：分公司是总公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。由横向合并形成。 （四）子公司与母公司：子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。 （五）企业集团：是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。 企业集团 1．企业集团的结构图：核心企业、控股成员企业层、参股成员企业层、协作成员企业层 2．企业集团的职能机构框图 1）依托型组织职能机构：主体企业兼任集团本部 2）独立型组织职能机构：在成员之上建立专门机构 3）智囊机构及业务公司和专业中心（法人实体） 4）非常设机构 三、组织结构设计的程序（简答，5条） 1．分析组织机构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。主要因素有：企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通。 2．根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。 3．为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。 4．将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 5．根据环境的变化不断调整组织结构。 四、部门结构不同模式的选择 直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制。 （一）以工作和任务为中心来设计部门结构 内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。最大优点：具有明确性和高度稳定性。缺点：只了解自己的工作任务 （二）以成果为中心来设计部门结构 包括事业部和模拟分权制等模式。大型企业 （三）以关系为中心来设计部门结构 一些特别巨大的企业或项目。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用。 第二单元 企业组织结构变革 一、企业战略与组织结构的关系 二、企业组织结构变革程序 三、企业组织结构的整合 一、企业战略与组织结构的关系 1.组