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使用与情感——设计艺术心理学描述.pdf
文章编号:0257—5876(2005)10—0ll0—12
使 用 与 情 感
— — 设计艺术心理学描述
柳 沙
内容提要 设计艺术心理学是一门新学科。本文首先对设计艺术心理学进行了定义,分析了
其主要研究对象和研究内容,提出设计艺术心理学研究包括两个重要的方面——使用和情感,并
进行了相关分析;涉及了设计艺术中情感的特殊属性,认为其最大的特殊性在于它是具有功利性、
目的性的情感,与可用性以及使用过程密不可分。在此基础上,进一步论述了可用性与情感之间
的互为关系,认为用户在使用中所产生的情感可以分为感官、效能与理解三个层次。
关 键 词 设计艺术心理学 使用 情感 可用性
随着设计艺术及其学科的发展,设计艺 理学。
术心理学问题日益成为人们关注的重点。作 设计艺术心理学是设计艺术学与心理学
为学科,设计艺术心理学可以说还很新,以往 交叉的边缘科学,它既是应用心理学的分支,
学者对它所作的界定不多。美国认知心理学 也是艺术设计学科中的重要组成部分。设计
家唐纳德 ·A.诺曼是最早提出物品的外观 艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主
应为用户提供正确操作所需的关键线索的学 体和设计目标主体(消费者或用户)的心理
者之一,他认为这些关于日用品设计的原则 现象,以及影响心理现象的各个相关因素的
“构成了心理学的一个分支——研究人和物 科学
互相作用方式的心理学” ,这是一门研究物
品预设用途的学问,预设用途是指人们认为 一 、 设计心理学研究的两个黑箱
具有的性能及实际上的性能,是那些决定物
品可以作何用途的基本性能。诺曼通过大量 与其他心理学研究类似,设计艺术心理
设计案例分析了用户的使用心理,全面论证 学研究也仅能凭借主体的外显行为、现象来
了这一定义,因此至今看来仍具有启迪意义。 推测其心理机制,并且由于其学科属性,其研
认知心理学家赫伯特 ·A.西蒙在《关于人为 究应围绕与设计活动相关的主体行为来进
事物的科学》中着眼于主体思维活动,认为 行。设计艺术活动中的主体类型多样,但其
设计可以“作为一门人技科学的心理学” , 中最主要的可分为设计主体和设计目标主体
其对设计的论述多围绕设计思维进行,并将 (用户或消费者)两类,由于其心理和行为特
设计(广义设计)都当作问题求解的思维心 性,又可以将这两者视为不能直接窥视的
一 1 10一
文艺研究 2005年第10期
“黑箱”,即消费者(用户)黑箱以及设计师黑 难以分割的心理现象)、情(情绪和情感)、意
箱(如图1),它们是设计心理学的主要研究 (意志或意动)三个部分。心理过程的发生,
对象,也是研究的重点。从心理学研究来看, 是主体对内、外环境的刺激或信息进行加工,
影响主体心理活动的因素,即心理学的研究 在动力系统的驱使下,受个性心理的影响而产
外界信息刺激、输入 外界信息刺激、输入
消费者(用户)决策结果
产品评价
产品选择
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购买特征(时间、数量)
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购买地选择……
、.,
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