第一章管理心理学讲义.ppt

第一章? 管理心理学概述 第一节 管理心理学的研究对象和任务 第二节 管理心理学的学科性质和特点 第三节 管理心理学的产生和发展 第四节 管理心理学的研究原则和方法 第五节 如何学习管理心理学 本节学习目标 本章点睛 走进管理 讲授与训练 小节 思考与训练 准确掌握管理心理学的概念和管理心理学的理论体系，深刻领会研究管理心理学的意义，在一般意义上掌握管理心理学的研究方法。 　 脚不能到达的地方，眼睛可以到达；眼睛不能到达的地方，心灵能到达——严介和 思想有多远就能走多远 秀才赶考 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在一堵很高的墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的女子脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟心爱的女子都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，高墙上种菜不是高种（中）吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你心爱的女子脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，果然中了个探花。 启 示 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 套用一句广告词：思想有多远就能走多远！ 那时我高中毕业没考上大学，乡下的父母兄嫂都支持我复读再考一次，我坚持自己出门闯荡，进城打工。我到除碰壁，家里带出来的不多的钱很快就用光了，我已经整整两天没吃东西，而且回家的路费也没了。正是傍晚城里人下班交通最拥挤的时候，鬼使神差地我挤上了一辆公交车。那时的公交车不像现在这么有秩序，前后共三道门，够可以挤上挤下的。行驶中，有乘客高喊“丢钱了”，我心头一震，因为他丢的钱正在我的手中 。我已经快挤到车门边，准备车一停靠就溜之大吉。这时有人提出直接把车开到派出所，有人却急着要回家，车厢里吵吵嚷嚷的。那司机把车停靠在路边，打开车内的照明灯准备查找。 可以说，在今天社会的各个领域、各个层面的活动中，“管理”都被放在了重要的位置，管理所显示的惊人力量，使人们对它的研究兴趣与日俱增。但是有关管理的探究，却早在古代就有了。特别在我国，古代就有了比较丰富的管理思想和一些很有实效的管理方法。只可惜我们没能形成系统的管理理论。 真正把“管理”提升到科学高度加以研究，应该开始于西方。但是由于管理问题的多样性和复杂性，时至今日，大家也还没有形成对管理的统一认识。比如，行为科学管理学派认为“管理就是对人的管理”；决策学派认为“管理就是决策”；科学管理学派认为“管理就是效率”。我国学者对此也有不少认识。 典型的管理定义 所谓管理，就是在特定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节，来协调以人、财、物和信息资源，以更有效实现组织目标的社会活动过程。 管理是在一定的环境下进行的，不同的内外部环境要有不同的管理策略、手段和方法。 所谓管理，就是在特定环境下，管理者通过计划、组织、领导和控制等环节，来协调以人、财、物和信息资源，以更有效实现组织目标的社会活动过程。 管理的主体 所谓管理，就是在特定环境下，管理者通过计划、组织、领导和控制等环节，来协调以人、财、物和信息资源，以更有效实现组织目标的社会活动过程。 二、管理心理学研究什么 ★了解、分析管理的概念，对本门课程而言，只是为了确定一个我们的研究基础和研究方向。根本的目标我们还是要了解管理心理学的概念，认识管理心理学的对象。 ★在对管理概念界定的基础上，对管理心理学的定位是这样的：管理心理学是运用心理学的原理和方法，研究管理活动中人的心理现象、心理过程及其规律，使