委托接待团体[散客]合同.docVIP

委托接待团体（散客）合同 编号： 甲方（组团社）： 乙方（接待方）： 根据《合同法》经双方充分协商，本着平等协作互惠互利的原则就甲方委托乙方接待旅游团体（散客）事宜，履行旅游合同约定事项，确定双方权利义务责任，订立本委托接待团体（散客）合同。 一、甲方委托乙方接待甲方组织的旅游团体（散客），乙方同意作为甲方的接团社。 合同有效期：自 年 月 日起至 年 月 日止。 甲、乙双方在合约期间必须严格遵守并有义务促使各项条款施的实施。合同期届满前甲方将对乙方合同期内的执行情况进行评估，评估结果由甲方以书面形式在合同届满日前通知乙方，评估结果符合甲方要求，合同自动顺延壹年，评估结果不符合甲方要求，本合同期满时终止。 二、甲方权利与义务： 1、甲方根据双方共同商定的接待标准负责组团，并提前用书面形式向乙方提供准确人数、接待标 准、往返时刻（航班/火车/船）及其它需要说明的事项。 2、甲方有权要求乙方在不低于双方商定的接待标准的前提下接待甲方团队（散客）。有权清楚知道 出团前后相关的房、车、餐、导游、景点的具体安排情况。 3、甲方应在团队确认时按本合同约定方式付款，在甲方与乙方业务对账、清账后，及时办理汇款。 4、黄金周假日旅游期间，甲方应尽早作出组团预订计划，乙方须按甲方计划积极给予安排，做好 预订计划。 5、甲方应听取旅游者有关接待质量的意见和投诉，并及时转告乙方。有权对乙方的地接导游服务 及其他工作进行监督。 6、如果甲方团队的出发情况有变化，甲方应及时通知乙方，乙方应将调整后的计划盖章确认后传 真给甲方并及时调整相应的接待安排；如因甲方没有通知或错报计划，导致乙方空接、错接或漏接等情况，所造成的损失由甲方全额承担。乙方应严格按甲方传真的旅行团计划和接团通知中规定的时间、标准办理接待业务，如造成错接、漏接或接待不符合标准给旅客或甲方造成损失的，所造成的损失由乙方全额承担。 7、乙方如逾期没有确认甲方旅行团计划的，甲方可将旅行团交由其它旅行社负责接待。如因乙方 逾期没有确认，导致甲方组团出发误期，因此造成的损失由乙方承担。 8、未经甲方书面同意，乙方不得将甲方委托接待的团队交由第三方接待，否则视实际情况赔偿甲 方2万元以上10万元以下的违约金。 三、乙方权利与义务： 1、乙方应按照甲方需要提供甲方专线业务资料给甲方（包括线路、车辆、住宿、用餐、景点、导 游、返程票等信息）。乙方有义务向甲方提供当地必威体育精装版的旅游信息，包括：新的景区、道路交通情况、酒店、餐饮信息以及各项目价格等情况变动信息，并保证信息的时效性。 2、乙方应当按甲方要求的时间内，以书面形式分项单列价目表报给甲方（包括特殊旅游者的收费 标准，如儿童、残疾人、持有优惠证件人等）。乙方所提供之旅游产品及价格，应含有行程表等文字确 认并保证接待质量，乙方未按约定的接待标准和日程安排向旅游团提供服务（除不可抗力因素外），应当为旅游团提供补偿服务或将原低于服务标准的费用差额退还甲方并赔偿由此造成的经济损失。 3、乙方提供给甲方的价格应当在同行中具有竞争优势。 4、乙方须按照双方确认的接待计划委托书安排日程，乙方可以在不随意增减游览景点的前提下调 整日程，如需变更行程，应征询甲方同意，否则应由乙方承担由此引起的一切责任。 5、乙方必须按照双方商定的标准提供接待服务，如有调整，应征得甲方同意后方可更改。 6、在接待过程中，乙方必须注重接待质量，团队结束行程前一天由乙方组织旅游者或代表填写《游 客意见征求表》，签字确认；如果不满意，乙方应立即采取补救措施让旅游者满意。如在当地未成功解决投诉问题，团队返程后，经调查属接待责任的，甲方有权扣除相关的团费，并由乙方承担旅游者投诉产生的相关费用。 7、甲方确认乙方提供之价格后并按此执行，如遇涨价因素（国家政策性调价除外），乙方须在提前 日以书面形式通知为准，经办人签名、签署日期、加盖公章以传真为据。否则甲方财务部有权拒绝汇款。 8、乙方应主动将团队应收款账单原件在团队返程后一周内寄给甲方，要求甲方按照合同如期付款。 如产生双方团款纠纷，乙方可拒绝接待甲方团队。 四、价格标准： 1、乙方应按甲方的操作流程，主动、及时、准确的将线路、报价内容以书面形式分项单列价目表 报甲方备案，其中应包括儿童的收费标准。并经常向甲方业务人员提供必威体育精装版信息。 2、乙方不接受甲方各营业网点和其它后台业务员的询价。 3、乙方应及时将可接受散客的旅游线路《报价单》以书面形式给甲方，《报价单》应包括行程安排、 开班日期、详细景点和购物点，成人、儿童结算价及费用单列，所提供的各项标