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2015/9/23 企业战略?|?数字化机会：传统企业如何适应 企业战略?|?数字化机会 ：传统企业如何适应 2015-06-15 高风咨询公司 文?|?谢祖墀?高风咨询创始人兼首席执行官? 2015年6月发表于 《管理学家》杂志 不少融合了数字技术和新型商业模式的企业 ，业务蒸蒸日上 ，在短时间之内 ，价值 就超过了历史悠久的传统企业。不少这些企业打入了传统行业 ，而且往往在很短的 时间内就影响了整个行业的生态系统。传统企业应该向他们学习什么 ？ 一部分传统的企业试图摆脱缘之已久的组织风格和结构 ，延揽合适的人才 ，在快速 塑型、快速决策和快速变化的环境中不断磨练他们 ，让他们能与新兴的“数字化商业 颠覆者们”竞争。 /s?__biz MjM5ODQ2NTM2OQ mid 207726483idx 1sn dacfb5742c9f6870e054b1d1d201c6883rd MzA3MDU4NTYzMw … 1/5 2015/9/23 企业战略?|?数字化机会：传统企业如何适应 快速演变的消费者需求为企业家们带来了新的商机 ，传统的商业模式往往不再适用 于日益复杂多变的市场动态 ，就算知名的公司亦需要自我改革。很多公司追随潮 流 ，引入了数字化能力和解决方案 ，如设置“首席数字化官” ，推出新的公司网站或是 开始利用社交平台。 然而 ，成功的数字化企业采用的方法并非如此 ，而是首要注重商业模式。技术是推 动力 ，但并非成功的关键。初创公司和小公司在起始时处于有利地位 ，因为它们无 须摆脱成规或是再造。企业传统的空白使它们更加灵敏快速地响应外界变化。相比 之下 ，很多传统的公司需要克服组织惰性 ，市场策略和决策需要更加敏捷迅速。快 速原型法将成为主要手段 ，通过与商业假设试验、迭代产品发行和验证性学习相结 合 ，缩短产品开发的周期。除了数字化变革 ，真正颠覆性的创新产生于对消费者需 求变化的理解、利用和快速准确的把握。 活跃的互联网企业有能力在短期内将既存的价值链破坏 ，而且在抢占主要的市场份 额之前 ，这个过程往往很隐蔽。 同硅谷的模式类似 ，中国也孵化了不少类似的数字化企业。百度、阿里巴巴和腾讯 等较大型的企业形成了各自互助的生态系统。它们利用相互的能力互补 ，将业务扩 展到各类产业并拓宽了它们的范围。这类平台试图通过形成协同的关系和共同的价 值 ，产生额外的价值。 当上述的商业模式和产业共存于同一生态环境时 ，这些公司会形成很高的行业准入 门槛 ，其他公司难以对它们产生干扰。这些数字化企业往往具有轻资产、信息量大 的特征 ，运用大数据分析技术 ，在其核心业务周围不断建立其他与之互补的业务。 另一做得不错的公司是小米。众所周知 ，它不仅是手机生产商 ，还是创新型的互联 网企业。它正在构筑覆盖各种智能设备的全球物联网生态系统。 不同于五年前名不见经传的小米 ，知名公司在数字化转变的过程中面临着更为严峻 的挑战 ，老牌家电零售业巨头苏宁电器就是例子。2009? 年 ，苏宁意识到了零售业数字化的重要性 ，开展电商业务。与此同时 ，小型的创业 公司京东也开始了网上零售业务。2010?年 ，苏宁电器在中国零售业排名第一 ，销售 额达800? /s?__biz MjM5ODQ2NTM2OQ mid 207726483idx 1sn dacfb5742c9f6870e054b1d1d201c6883rd MzA3MDU4NTYzMw … 2/5 2015/9/23 企业战略?|?数字化机会：传统企业如何适应 亿元 ，京东同期的销售额仅为100?亿元 ，相形见绌。2014?年 ，苏宁的销售额增长至 1090? 亿元 ，京东则超过苏宁达到1150亿元。如果计算第三方交易 ，京东的实际销售额为 2600?亿元。 既然制定了正确的战略 ，是什么导致了苏宁的落后 ？首先 ，等级森严的公司结构很 难改变 ，而数字化企业要求全新的结构和企业文化。在“砖头时代” ，军事式的管理方 式或许可以让企业获得成绩 ，但在数字经济里它却会阻碍公司的改革发展。此外 ， 新型业务和传统业务在文化、方法和标准各方面的统一相当困难。员工的参与方式 和激励方式也需要改变。这就是苏宁遇到的鸿沟。 数字化商务还扩展到B2B? 领域 ，影响着供货商