美工2011年度年度工作总结1.docVIP

2011年工作总结暨2012年工作计划 时光匆匆，自2011年3月份入职白鹿温泉，成为白鹿温泉市场营销中心美工以来，在部门实习、工作已有近一年的时间了。 转眼间2011年即将结束，在这近一年的时间里，在领导的指导、关心培养下，在同事的帮助支持和密切配合下，使我在工作中学习积累了丰富的工作经验、提高了问题的分析与解决能力，同时也发现了很多需要继续积累和学习的地方。 温故而知新，可以为师矣。如果说学习是成长的前提，经验是成长的过程，复习是成长的助力，那么总结就是是成长的基石。 为了更好的开始和发展，现在回首2011年，绘制2012年的美好蓝图。 实习工作期间总结 实习期间学习内容和成长 ①熟悉各种美工排版、办公用软件和系统，并在最短的时间内熟练掌握，完成相关会议及景区的美工物品制作； ②学习景区的运行模式和市场营销中心的工作规律； ③熟悉景区整体环境，了解白鹿温泉的历史典故、文化内涵、景区部门配置等； ④河北移动卫视桃花节活动的景区拍摄跟踪，初步了解了景区市场拓展与广告政策战略等，也通过摄影活动了解到景区温泉区的最佳摄影角度和宣传方向； ⑤逐步接手景区官方网站信息的更新和上传，跟踪更新景区的必威体育精装版信息。 实习期出现的问题和解决办法 在入职美工之前，由于专业和以往一年人力的工作经验的限制，对于美工的相关排版软件和工作职能的局限性了解，经过了近一个月的磨合期才能完全胜任日常美工制作工作。 但刚入职期间的岗位缺编，没有像其它部门员工一样进行专项、系统的景区文化等知识的学习和了解，而更多集中在美工方面CorelDRAW、PhotoshopCS3、文泰V8、ScanWizard、LEDshower、Mimaki FineCut7 等专业操作软件掌握知识上的学习与培养，而忽略了景区外围知识的了解，对景区的认知更多的处在营销中心和美工部。为了更好的了解景区、完善自我工作，在工作闲暇之余，通过景区拍摄、景区外部宣传和景区美工方面制作总结等方式来弥补自身不足。 融合了在校期间对景区规划等方面的学习和经验，在入职两个月之后，终于对景区有了系统而全面的框架结构，更好的完成日常美工工作。 转正后工作总结 转正后的成长与完善 ①转正之后的初期工作 2011年6月份，我顺利度过实习期，成为白鹿温泉市场营销部美工，并在此后不久接受了同事的离职和新员工的加入。 对于刚度过美工实习期，并有着一年人力资源工作经验的我而言，新员工的加入既是压力，也是挑战。如何更好的让新员工少走弯路，尽快熟悉景区和美工的情况，同时不断加强自己的业务技能是需要我独立面对的问题。 ②日常工作安排 随着新员工的工作熟练，我的日常工作也逐渐步入正轨。 日常主要工作内容之一：制作景区相关用品 在这一年里制作会议所用条幅6000米（400条）左右，Pop牌600个左右，桌签1000个左右。在会议用品制作的工作上，初期问题很多：制作细节与申请人核实不及时；业务员、接待员新员工较多，美工单编写、美工单下达不到位；交流方式方法不恰当；景区美工工作安排较多时容易混乱等都是导致加急制作和重新制作大量出现的原因，这直接导致了成本的升高和材料的浪费。对此，在新的一年里，将制定更周密的会议用品制作传达方案，加强与业务员、接待员的沟通和细节沟通，争取会议用品高质量及时完成。 日常主要工作内容之二：负责景区内部各类设计制作和拍照工作 为了让景区更，更符合国家4A景区、4星级酒店的标准，提高景区的文化内涵和文化底蕴，同时增加景区的温馨提示和价目体系，使景区走向更加开放的未来发展之中。为景区各部门粘贴刻字、Pop提示标牌、景区临时指引牌、温馨提示等景区必备项目和景区讲解等升级标志。 同时，为了响应景区丰富员工的生活和人性化管理的号召，做好美工部的后勤支持工作，为总办组织的各项活动制作系列的员工组织活动会标、奖状、生日贺卡等来增加活动趣味性和人文性。 作为营销中心的市场拓展部，主要承担了景区对内的文化宣传（景区领导总结会议，发展展望会议，员工生日晚会，员工文化培训、服务培训、消防培训，员工表彰等）和景区对外的图像宣传（温泉景区四季景色，温泉景区新增项目，房务必威体育精装版设施设备和房间配置，公馆等后期开发项目等）的摄影工作，并将摄影内容修正润色，上传至相应部门和网站。 日常主要工作内容之三：对外广告宣传 广告即广而告之。随着白鹿温泉的发展，以口相传的广告方式已经跟不上景区的快速增长，所以，适量合适的广告是必须的。在入职一年以来先后参与了报纸广告、杂志广告、电视广告、网络广告 、包装广告、广播广告、招贴广告、POP广告、交通广告、车体广告、门票广告等景区广告宣传，并通过与相关人员的沟通对市场拓展和广告宣传效应有了更深层次的了解。 日常主要工作内容之四：景区活动用品制作和节假日场景布置