战略管理第一章）课件.pptVIP

战略管理 （一）相关概念 竞争优势 愿景和任务陈述 SWOT 战略（策略） 竞争优势 为什么有些企业能够相对于其他企业获得更好的业绩 公司胜过竞争公司之处 如果公司能够做到其竞争公司所不能，或拥有其竞争公司求之不得的东西 产业/组织和资源基础理论 竞争优势种类 熊彼特租金 Entrepreneurial rents 企业家是愿意冒风险的行为个体 价格和产出的竞争并不重要，重要的是来自新企业、新技术、新供应源和新组织模式的竞争 企业家能够执行新的组合，企业家具有创新精神，是创新和发明的主体 张伯伦租金 来源于高进入壁垒的垄断租金 利用经济规模、高额的转移成本等机制建立起行业的高进入壁垒，由此厂商可以以高于产品价值的市场价格出售产品，由这种高价格带来的额外的垄断经济租金 李嘉图租金 基于资源稀缺性而产生的，即有形资源稀缺，其价格就越高，一个资源禀赋良好的企业能够比资源禀赋差的企业获取更多的经济租金 来源于自然因素和哪些难于或不可模仿的要素，如土地和矿产、独特的地理位置、复杂的组织程序或长期的公司声望 愿景陈述与任务 我们要成为什么样的企业（vision） 区别一个企业与其他类似企业的持久性目的陈述，我们的业务是什么 外部机会与威胁 在经济、社会、文化、人口、环境、政治、法律、政府、技术和竞争等基本方面可以明显使公司在未来受益或受害的发展趋势和事件 PEST分析 交通、通信、金融 内部优势与弱点 企业内可控制的因素 管理、营销、财务会计、生产作业、研究与开发、管理信息系统 战略 是实现长期目标的方法 经营战略可包括地域扩张、多元化经营、企业收购、产品开发、市场渗透、收缩、剥离、清算及兴办合资企业 （二）战略管理 制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学 整合市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及信息管理 战略管理与战略规划同义 战略管理阶段 战略制定 战略实施 战略评价 战略制定 确定企业任务、认定企业的外部机会与威胁、认定企业内部优势与弱点、建立长期目标、制定供选择战略以及选择特定的实施战略 企业进入何种新产业？放弃何种产业？如何配置资源？是否扩大经营或进行多元化经营？是否进入国际市场？是否进行合并或建立合资公司？如何防止敌意接管 战略实施 要求树立年度目标、制定政策、激励雇员和配置资源，以便使既定的战略得以贯彻执行 “为实施企业战略，我们必须做什么”“我们如何能够将工作做得更好” 战略评价 重新审视外部和内部因素 度量业绩 采取纠正措施 （三）战略研究范畴（Ansoff） 产品和市场范围 增长向量 竞争优势 协同作用 德鲁克 “我们的业务是什么” 建立企业目标、制定企业战略和为明天的前景做出今日决策的基础 这一任务由企业中可以通观业务全局的人来承担，这样才能在各种目标及今日和未来需要之间做出权衡，也才能找到合理地配置人力和财力 战略基本问题（项保华） 企业存在根本理由——企业为什么能够得到回报（顾客为什么需要企业、企业能为顾客做点什么）？ 企业的业务（为顾客提供的）是什么？（现状） 应该（为顾客提供的）是什么？（目标） 为什么？（理由说明：整体产品概念） （顾客、员工、股东、社会“四满意”） （回答这三个战略基本问题，不只是阐明理由，还要为实现理由提供方法、途径指导，从根本上阐明企业的经营现状、未来目标与存在意义。） 宗教、哲学、伦理、战略的基本问题比较 宗教：人从何来？最终到哪去？为什么？ 哲学：人是什么？应该是什么？为什么？ 伦理：道德是什么？应该是什么？为什么？ 战略：业务是什么？应该是什么？为什么？ 说明：对于这些基本问题的思考都涉及人、事、物存在意义的探索，这是企业及人生存在的最本质问题。 （四）战略管理益处 增加销售、盈利和提高生产效率 适应未来内部和外部环境的变化 对短期和长期后果进行更准确的预测 正确评估自己和竞争对手的力量 提高对外部威胁的认识 增强对竞争者战略的了解 提高雇员的生产效率 减少变革助力以及对业绩与收入关系的明确了解 提高企业预防发生问题的能力 Greenley 识别重视和利用机会 客观地看待管理问题 加强对业务活动的协调与控制 将不利条件和变化减少至最小 使重要决策更好地支持已建立的目标 使时间和资源更有效地分配于已确定的目标 更少时间和资源纠正错误或专项决策 建立企业内部人员沟通的环境与条件 为明确个人的责任提供了基础 鼓励前瞻式思维 提供了对待问题和机会的合作的、综合的工作方法和积极的工作态度 鼓励对变化采取积极的态度 加强企业管理纪律和正规化 没有实施战略管理原因 缺乏奖励机制 忙于应付日常事务 浪费时间 过于昂贵 懒惰 自满 惧怕失败 过分自信 失败的经验 既得利益 惧怕新事物 坦诚的不同意见 怀疑 战略规划出现的错误 利用战略规划获得决策权与资