指导教授凌瑞贤老师N99B0011李佩芸一、ARIMA预测过程及结果.doc

指導教授：凌瑞賢老師 N99B0011李佩芸 一、ARIMA預測過程及結果 Mean Absolute Percentage Error(MAPE) 11.565 未來一年馬祖遊客預估值 年月 遊客人數 2011.10 9288 2011.11 8055 2012.01 8381 2012.02 8550 2012.03 8239 2012.04 8849 2012.05 9069 2012.06 9661 2012.07 11667 2012.08 11011 2012.09 9994 二、馬祖觀光趨勢分析 1. 引言 馬祖位於臺灣西北方的臺灣海峽上，行政隸屬連江縣，下轄南竿鄉、北竿鄉、東引鄉、莒光四鄉，包括：南竿、北竿、東莒、西莒、東引、亮島、高登、大坵、小坵還有許多無人島嶼，形成東西窄、南北狹長的地形，總面積約為29.52平方公里。民國38年後馬祖因位居重要戰略位置，被軍方列管，也改變了馬祖的生活型態，為數眾多的駐軍消費成了當地人的收入來源。1992年解除戰地政務後，昔日阿兵哥比居民還多的景象已不復見83年開放觀光，形成現今特有的戰地風貌。交通部觀光局馬祖國家風景區管理處夏季受太平洋副熱帶高壓影響，天氣晴朗炎熱，降雨機會少冬季大陸冷高壓強勁，在強烈大陸冷氣團影響下二月至五月間常影響馬祖航空飛機起降觀光局為促進馬祖觀光發展，推出「聞戰下馬─慢遊馬祖」促銷活動，只要五人成行，進行兩天一夜以上馬祖旅遊行程者，每人可獲5百元旅費補助。馬祖傳奇100年-馬祖尋奇100年上山下海你是傳奇 3. 預測結果 表2 預測結果整理表 預測方法 Mape Na?ve 1 16.93772 Na?ve 2 26.61693 Seasonal na?ve 19.09327 SMA最佳 分解+ SMA SES 12.80 TES 17.95461 AUTORE最佳 ARIMA 11.565 由表2 可得知，ARIMA 的MAPE 指數為11.565 ，其值為最小，表示以ARIMA預估馬祖觀光遊客誤差值最小，此預估法最為準確；反之，Na?ve 2 的MAPE指數為26.61693，其值最大，表示以Na?ve 2預估馬祖觀光遊客誤差值最大，此預估法最不準確，最不適用。 4. 以最佳MAPE的方法預測未來一年預測值。Mean Absolute Percentage Error(MAPE) 11.565 未來一年馬祖遊客預估值 年月 遊客人數 2011.10 9288 2011.11 8055 2012.01 8381 2012.02 8550 2012.03 8239 2012.04 8849 2012.05 9069 2012.06 9661 2012.07 11667 2012.08 11011 2012.09 9994 5. 結論與建議冬季氣候寒冷、風浪較大，限制了戶外活動及對外海空交通及島際交通，致遊客旅遊意願較低。透過規劃四季主題活動─如桃花季、文化季、打牙季、老酒季、媽姐季等等，提供遊客在不同的季節中體驗馬祖的美與多變，甚至，每個月份亦可規劃具代表性的觀光活動等等，藉由這些活動的推廣讓遊客認識馬祖的多元文化，了解馬祖最富生命力的一面！