红海之中的蓝海-关于旅游行业.docVIP

红海之中的蓝海 （本文是2014年1月26日在同和时代旅游规划院的演讲） 先说说这个题目的由来，1994年我到巴黎去，当时国家旅游局驻巴黎办事处的主任请我吃饭聊起来的。我说，你在一个成熟的经济体里，觉得生意方面该怎么做？他说“发现需求是最大的难题”。在当时，我对这个感受还不深，因为1994年的时候我们还没有告别短缺经济，还是短缺经济思维，可是他在当时已经有这个意识了。实际上这么多年以来，我们看世界经济这条路，包括我们走的这条路就是“如何发现需求”。现在呢，不光是发现需求，还有如何引领需求的问题。之所以这么多年来美国模式能够引领世界，就是通过不断创新，所以不要看美国这个困难那个困难，因为在一个自由自在的社会之中，什么缺点都能揭露的体无完肤，要老看这个东西，会觉得美国这个地方没法活了，就像看美国大片里，天天打架，天天开枪，感觉就没法活了。可实际上到了一看，完全不同。正是因为这样一个环境，才创造了这样一种氛围，才引领了世界潮流，一直到今天为止仍然是这样。所以我用用“红海、蓝海”的概念，也是美国人书中的概念，这本书大家很熟悉，我不用多说了，直接用这个概念就可以了。 红海，残酷竞争；蓝海，别开生面。蓝海很大程度就是发现需求和引领需求，所以第一，发现蓝海是机遇，不是每个人都能发现的。这个蓝海在你眼前，别人看到，你就看不到。第二，认识蓝海是智慧，光发现不行，能不能认识到。比如像谷歌，谷歌当初提出有哪些信誉好的足球投注网站，好多人都不理他，投资商更不理他，到现在做成了这么大一个公司。马云当年也是，找到冯仑，但冯仑不理他。第三，创造蓝海是本事。那我就问一句了，我们对于蓝海是发现了？还是认识了？还是创造了？所以在红海中能够发现认识和创造蓝海是高明。因为我们多数面临的都是红海，所以红海中的蓝海这是常态，当然，要能发现蓝海是你的本事，问题是我们面对现状就是这么一个现状。那我们这个行业里的蓝海是什么呢？ 一、变化、变革与变迁 我们做旅游，对旅游就得有基本认识，可是如果只是局限于这里又不行。比如现在更多精力要放在房地产市场上，因为旅游地产现在是时髦，旅游地产是旅游加地产，是两者一种组合，严格说旅游地产这词不对。这样就要求我们必须要关心房地产，当你关心房地产时就又会发现，只关心房地产还不够，还要关心宏观经济，才可能把这点事看明白。 第一、2013：变化之年 2013年，中国旅游业出现了很多第一次或者空前，预示着未来的变革： 1、第一部《旅游法》发布，标志着国家大法、国务院条例和部门规章的完整体系形成。 2、国务院发布“国民旅游休闲发展纲要”，仍然是文件方式，但是突破了文件意义。过程是十年酝酿，四年制定，部门协调，形成共识。 3、大规模旅游投资涌入，历史空前，快速增长：2013年全国旅游直接投资达5144亿元，同比增长26%。旅游大项目明显增加，投资100亿元以上的项目达127个。其中，民间资本成为主力，约占57%；休闲度假类成为重点，约占61%；东部地区成为热点，约占65%；休闲度假，文化旅游，乡村旅游，海洋旅游，在线旅游成为新亮点。 4、中央八项规定，短期看，严重影响旅游市场，酒店影响突显，景区影响开始，城市影响逐步。我前一段到无锡的灵山他们就说，他们受影响大概20%，我说你怎么会受影响，他说，原来旅行社积极性很高，现在因为这个没法给回扣了，所以旅行社积极性下降了。从短期看，长期看就压缩了泡沫需求，挖掘真实需求，推动了市场正常化所以我们下一步对这个市场的研究，就是在正常化基础上研究。 5、中国旅游规模与世界影响空前。国内旅游规模世界第一，出境旅游规模世界第二，入境旅游规模世界第三。中国对世界旅游增长的贡献超过30%。这是一个很好的新闻题目，但是居然没有新闻媒体来挖掘这个事。我们原来老说要走向世界，现在是世界走向中国，这不是简单走向世界的问题。年底年初的时候我发动一个课题《中国旅游的世界化与世界旅游的中国化》，这个课题正在做，第一稿已经出来了，第二稿大概就是春节之前出来。我之所以想做这个课题，是因为我们面临新的格局，既然是新格局，那就得思考对我们会有什么影响，如果你看不到这一步，很多机会你就抓不到。所以我觉得这就是我们将来一个蓝海。 6、各地对旅游发展重视程度空前，支柱产业定位全国28个省区市，其中战略性支柱产业定位17个。进入新的发展阶段，对应新的消费热潮。 7、跨业竞争，跨界融合，跨领域模式，大量产生，推动新一轮发展。实际上这5144亿投资里绝大部分都是房地产投资，绝大部分都是房地产商投资，所以意味着我们工作对象变了。 8、旅游消费自觉意识高涨，时间消费，金钱消费，质量消费，文化消费。实际上旅游消费是四个消费的概念，可我们现在关注还是金钱消费，是不对的。而应该是时间消费，我们现在最大的问题是什么？就是我的时间我不能作主，我们1