2014年微营销分析培训教材32页.pptVIP

平台属性：社会化关系网络 与 社会化信息网络 微信：社会化关系网络，用户关系是构建网络的纽带 微博：社会化信息网络，信息是构建网络的纽带 新浪 用户停留 时间缩短 腾讯 好友关系 私密度高 用户关系：对等双向 VS 非对等多向度错落 微信是对等的双向关系，微博是非对等的多向度错落关系 微信上，用户之间是对话关系 微博上，用户之间是关注关系 微信群是多对多，仍然是对等的 最后，思考几个问题 如何让用户爱上你的账号 如何喜欢你的广告，并不断帮你疯传 如何搭建自己（微信、微博、空间）微营销矩阵 如何变成客户的代理商，让更多人帮你做销售 目前，试水的品牌营销中，还没看到真正大放异彩的案例 未来，需要我们对网络和受众习惯有更多的洞察， 再与我们实际服务品牌的需求相结合 才能创造出有价值的品牌传播 满足用户需求的创新才是真正的创新 thanks 2014年 微 营 销 分 析 本 期 内 容 微营销的背景 微营销的现状 思考问题 移动互联网 2013年底,全球移动互联网用户 预计将达到15亿 全新网络时代 传统PC → → → 移动终端 趋 势 互联网已成为人们生活不可缺少的一部分 技术支持下，庞大的用户规模 推进发展 运营商、终端商、内容提供商 布局移动互联网市场 促进服务和营销思路的创新 微营销的现状 围绕两者展开——微信和微博 VS 新 浪 微 博 定义——通过关注机制分享简短实 时信息的广播式的社交网络平台 关注 简短 实时 社交网络 数 据 截至2013年3月，新浪微博注册用户数达到5.03亿 31.82%的网民每天花费0.5至1小时刷微博 截止2013年6月，有30多万企业开通微博账户 2013年上半年，网络购物48.7%、娱乐及休闲42.3% 用 户 分 类 营 销 案 例 假 如 你 的 粉 丝 超过100，你就是本内刊 超过1万，好比一本时尚杂志 超过百万，属于全国类报纸 超过1亿，你就是CCTV了！ 过去 现在 未来 微信产品介绍 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字支持多人群聊的手机聊天软件 2011.1.21 2012.3.29 2013年6月 用 户 数 量 微信，是一种生活方式 关 于 微 信 营 销 一 个 品 牌 为什么要做微信营销？ 是否适合在微信上做营销呢？ 与其他产品或者营销工具相比较有何不同？ 随着微信产品本身的不断演进，利用微信辅助品牌营销的“战役”已经打响。通过手机这一物质载体，让品牌“随时”、“精确性”传递微信的信息成为了可能。 看看现在，哪些品牌在已经在微信上试水？ 案例：大悦城“微生活特权” 开通移动会员体系 工具——二维码扫描 使用微信扫描朝阳大悦城专属二维码，可免费获得朝阳大悦城微生活会员卡。 用户不必携带会员卡，也能第一时间得知商家信息并享受特权。星巴克等餐饮商家，Levi’s、玛花纤体、贝黎诗等40多家朝阳大悦城品牌商户成为首批商城微生活会员卡的支持商家。商圈中的商家也有可能开辟一套新的会员管理系统。 工具——语言信息 2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目。 案例：“超级星播客”打造奥运传播新体验 微信用户通过手机摄像头扫描二维码，或添加微信用户“超极星播客” 即可收听该节目，第一时间获知奥运赛况和点评。 微信公众平台 微信可以借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。 用户可以在个人信息页，展现其所关注的品牌 LOGO。 案例：“星巴克”与“凯迪拉克” 凯迪拉克——#发现心中的66号公路#活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。 案例：凯迪拉克微信公众账号运营 案例：奥神传媒-旅伴 集团“沿着铁路去旅行”之行摄武当山活动精彩大片 微信与微博的较量 微博PK微信：既生瑜何生亮 ？ 从2012年5月份，新浪微博在整个智能手机上的有效浏览时间是微信的一倍，但到九月份已经持平。 目前十月、十一月份，微信在智能手机上的有效浏览时间，在中国网民中有效浏览时间已经超过微博。 微信与微博的较量，起源于PC互联网 却在移动互联网迅速分出高下 产 品 比 较 最大区别——精准度 微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。