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北 京 蓝 澍 霖 现 代 企 业 管 理 技 术 有 限 公 司 版权所有 翻印必究 * 企业发展的关键能力、常见问题解决 北京蓝澍霖现代企业管理技术有限公司 Sage Concept Ltd. 二零一零年三月 愿景驱动的战略发展 愿景 现状 战略方向选择 目标状态 差距分析 关键成功因素 战略 计划 对话 执行 变革管理 1 2 5 4 3 7 6 我们到哪里去 今年会有哪些变化？ Environment System/Structure (IS/IT) Business People Processes Environment System/Structure (IS/IT) Business People Processes Environment System/Structure (IS/IT) Business People Processes 企业二次创业、发展的关键因素是什么？ 公司是否出现下列现象？如何解决？ 供货不及时 客户投诉 返工、浪费 资金短缺？ 与竞争对手差距缩小? 如何提升市场反应速度？ 如何提升公司效益? 如何不断超越竞争对手？ 流程改进、管理创新 核心服务 1到2年 5年 国际影响力的公司 国内该领域最强的公司 使命 目标 愿景 企业演进 发展阶段 ? 公司的愿景、使命 建立企业发展的坚实基础 企业路径 目标 基础管理 队伍建设 企业改制 治理结构 建立现代企业制度 确保队伍建设与战略的协同 总体目标 推动公司的可持续发展 项目目标及收益 企业发展的关键能力 发现、抓住机会能力 反应速度、决策 运作规范 关键资源的拥有 客户 技术 经营、技术人才 现代企业制度及治理结构的建立 企业发展常见问题 问题一、公司原始产权模糊，所有者界定不清，治理结构不科学 解决方法 （1）明确产权 （2）运作规范 问题二、公司股权结构不合理 技术、专利、营销和管理专业人才没有企业股权，骨干人才流失 股权过份分散，造成决策效率下降 解决方法 （1）优化股权结构 （2）设置虚拟股份 （3）启用股权激励机制 问题三：公司组织结构不合理，岗位职责不明确 解决方法 岗位梳理、明确职责 问题四：没有科学的绩效管理体系，赏罚不明 解决方法 建立科学的绩效管理体系 企业的发展阶段及瓶颈 瓶颈一：市场拓展 瓶颈二：产品结构 瓶颈三：核心竞争力 瓶颈四：企业生产要素瓶颈 当前民营企业的生产要素是一个很大的约束力，过去是不缺土地，劳动力，只缺资金，现在又缺土地又缺劳动力，还缺资金； 过去劳动力追逐资本，现在是资本追逐劳动力 瓶颈五：民营企业内部管理 瓶颈六：企业治理机构 企业要做大，股份制是一个有效的推动力 瓶颈七：民营企业家观念 民营企业现在从第一次创业，到第二次创业过渡的阶段； 有一些企业三年入门，再进入到8年入道的阶段 第一次创业靠的是艰苦奋斗，靠的是敢打敢拼，靠的是抓住机遇，只要抓住机遇就可以赚钱，就可以盈利的观念 主要问题 管理体制 寻求突破 战略能力 成为缺憾 核心能力 难以维续 人才建设 目光短视 问题描述 爆发时期 解决方案 家族、亲情关系危机的爆发，对外来人员的轻视，裙带关系、重情多于重贤。缺乏规范的管理体系、从人治到法治的过度 对战略理解的不充分，没有系统地制定企业未来的方向、规划、实施、组织、能力、文化、制度等 优势能力被用之殆尽，弱势能力没有得到很好地改善，核心能力变成单一能力 缺乏有效的人才培养机制，“近亲繁殖”造成人才素质下降，“爱才疑才”难以形成职业化的氛围 起步阶段后期，发展阶段前期 发展阶段前期 转型阶段前期 发展阶段中期 家族、亲情关系的淡出，股权关系的明确，产权与管理权逐步剥离。完善管理体系 确立系统的战略目标和规划，并制定完善的实施方案 全面剖析自身能力，取长补短，不断循环 引进现代企业人力资源管理体系，完善人才培养机制 随着企业发展，民营企业普遍会遇到市场、管理、技术、资金等问题，其中管理问题尤为突出 民营企业实现跨越发展的关键在于把握企业的转型阶段，为向现代管理制度迈进奠定基础 个人才智和魄力，对市场机遇的恰当把握。 在管理体制方面寻求突破，业务发展开始向多元化扩展，企业有维系长远发展的要求，开始研究和制定企业的长远发展战略，保留和激励核心人才的问题日益突出 成功的民营企业已经从传统的管理模式转变成具有现代管理制度的规范企业 起步阶段 转型阶段 规范阶段 企业发展的关键阶段 如何吸引并长期留住