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96年度文书处理实务讲习教材
* 程序正確 嚴守時效 權責分明 清楚管理 16字箴言 * 1.核稿人員對案情不甚明瞭時,可隨時洽詢承辦人員,或以電話詢問,避免用簽條往返,以節省時間及手續。 2.核稿時如有修改,應注意勿將原來之字句塗抹,僅加勾勒,從旁添註,對於文稿之機密性、時間性、重要性或重要關鍵文字,認為不當而更改時必須簽章,以示負責。 3.上級主管對於下級簽擬或經辦之稿件,認為不當者,應就原稿批示或更改,不宜輕易發回重擬。 核稿應注意事項 1.簽稿是否相符。 2.前後案情是否連貫。 3.有關單位已否會洽。 4.程式、數字、名稱、標點符號及引用法規條文等是否正確。 5.文字是否通順。 6.措詞是否恰當。 7.有無錯別字。 8.對於文稿內容如有不同意見,應洽商主管單位或承辦人員改定,或加簽陳請長官核示,不宜逕行批改。 閱稿應注意事項 判行應注意事項 1.文稿之判行按分層負責之規定辦理。 2.宜注意每一文稿之內容,各單位間文稿有無矛盾、重複及不符等情形。 3.對陳判之文稿,認為無繕發必要尚須考慮者,宜作「不發」或「緩發」之批示。 4.重要文稿之陳判,應由主辦人員或單位主管親自遞送。 5.決行時,如有疑義,應即召集承辦人員及核稿人員研議,即時決定明確批示。 1.無轉行或答復必要之文書或例行准予備查之案件,應逕予存查。 2.無機密性之通案,應於電子公布欄公布(機關團體首長到任就職,地址、電話變動、年度發文代字號等周知事項),並得登載於公報、公告或其他公務性刊物,以代替行文,下級機關應即照辦,毋庸逐級函轉。 3.接到之副本,如僅為通知性質,不須辦理亦無其他意見者,不必行文答復。 4.內容簡單毋須書面行文者,可用電話接洽。 文書簡化應注意事項 1.上一層級已於擬辦時核可者,其文稿內容如無變更,應由次一層級代判(即先簽後稿案件),不必再送上級判行,較急要者,得先行判發再補陳核閱。 2.急要文書,高級主管人員應儘量自行辦稿,以節省核轉之時間及手續 3.會議紀錄及交代案等類似案件,其內容廣泛,須送會3個以上單位者,得影印若干份,同時分送,以免依次會簽,稽延時日 4.特急文件需會辦者,應逕行面洽,儘量避免登錄、遞送、承轉等手續 5.緊急公文得不依層級之限制,越級行文 文稿核會及行文之簡化 1.受理之案件,主體機關或通案分行之機關用正本,其餘有關聯或預計將有同樣詢問之機關用副本,機關內部單位用抄本。 2.收到其他機關來文,一時未能函復,須向其他機關查詢者,可將行文之副本抄送來文機關。 3.副本除知會外,尚須收受副本機關處理者,得於文內「說明」段加敘請就某一事項予以處理之字樣。 4.附件以正本為限,如需附送副本收受機關或單位,應在「副本」項內之機關或單位名稱下註明「含附件」。 副本之運用 文書必威体育官网网址規定 機密文書區分為國家機密文書及一般公務機密文書。各機關處理機密文書,除依國家機密保護法與其施行細則及其他法規外,依文書處理手冊辦理。 國家機密文書區分為「絕對機密」、「極機密」、「機密」;一般公務機密文書列為「密」等級。 不同等級之機密文書合併使用或處理時,以其中最高之等級為機密等級。 一般公務機密,指本機關持有或保管之資訊,除國家機密外,依法令或契約有必威体育官网网址義務者。 1.本件於公布時解密。 2.本件至某年某月某日解密。 3.本件於工作完成或會議終了時解密。 4.附件抽存後解密(適用於附件已完成機密等級及解密條件標示者)。 5.其他(其他特別條件或另行檢討後辦理解密)。 經核定機密等級、解密條件之文書,均應完成適當標示。其解密條件如下: 其他有關處理機密文件應注意事項請參閱『文書處理手冊』捌、文書必威体育官网网址各點 一、一般公文 (一)最速件:1日 (二)速 件:3日 (三)普通件:6日 公文處理時限 公文時限管制 (四)限期公文 訂有期限公文,應 依其規定期限辦理 變更來文所訂期限 者,須聯繫來文機 關確認 來文訂有期限者,如收 文時已逾文中所訂期限 者,該文得以普通件處 理時限辦理 機密案件請用黃色卷宗,必須親持會辦。 卷宗夾破爛不堪請更新 * 常見錯誤 格式錯誤:電子郵件以書面函覆 分項條列標號及格式書寫錯誤 例(一)、○○○ 一、1? 會章位置不正確(不符橫式公文簽署原則) 蓋章未押日期時間(因註記不明確或未註記者,一律以該階段最長時間認定) 一、公文製作或簽辦部分 如要求副本收受者作為時,應於『說明』段內列明 訂有辦理或復文期限者,未在「主旨」內敘明 常見錯(別)字或漏字 例:抑(亦)或 民眾反映(應) 紓(輸)解交通 刻(克)不容緩 關懷備(倍)至 文長超過2頁(過長應以附件方式處理) 機密件公文,未填寫解密條件 決行層級空白,未依分層負責表書寫 公文製作未用系統內建符號,造成電子公文收文端內
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