汽车保险基础知识之商业险摘要.pptVIP

车身表面油漆险 客户：保什么的？难道车损不赔么？ TSR：这个险只保您车辆表面的油漆划伤后的损失，只要车体有一点磕碰的痕迹就可以走车损险理赔了，而交通事故中基本不会出现只有油漆划伤的案例，所以其实如果您的停车环境很好，不担心有小孩啊什么的人在您车上恶意制造划痕的话，这个险的钱您大可省下来。 车身表面油漆险 责任免除 （一）被保险人或驾驶人的故意行为造成保险车辆的损失； （二）他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失； （三）车身表面自然老化、损坏； 赔偿处理 （一）本保险每次赔偿均实行15%的绝对免赔率； （二）在保险期间内，本公司赔偿金额累计达到赔偿限额时，本附加险保险责任终止。 投保额度：2000 车身划痕险 推荐话术： 您的车买了几年了？ 1-3年：现代人买车越来越注重外观了，您的车刚买，一定还很漂亮，如果不小心停车的时候“破了相”我们一定很心疼，而车损险在这方面又是免责的，我们建议您投保…… 3年以上：您车已经开了这么多年，车上多多少少有些划痕吧？这些都会让理赔取证很麻烦，而且出险时单纯划痕事故很少，即使有也是小额案件，我看这笔钱我们不如省下来增加三者险的额度。 车辆自燃损失险 保险金额 本保险的保险金额由投保人和本公司在保险车辆的实际价值内协商确定。 限保车辆：车龄3-5年 新车出现几率低，无需投保；老车出现几率高，风险高，不予投保。我们建议车主定期保养车辆，会大大降低自燃险出现几率。 全车盗抢险 Q：车子一丢了就赔吗？ A：被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失；我们负责赔偿。但您发现车辆丢失后要在第一时间报案（48小时内）。 全车盗抢险 Q：车辆零部件丢失了赔么？ A：如果您仅发生了零部件丢失，车损险不负责赔偿。但若您车辆在追回后发现零部件或附属设施丢失的，我们可以在实际价值内赔偿。 全车盗抢险 Q：我车去年一月买的12万，今年投保盗抢险能赔我多少钱？ A：您今年盗抢险是给您按您车辆的实际价值投保的，也是按照出险时车辆的实际价值赔偿的。 实际价值 新车购置价×（1-购买月数×0.6%） 全车盗抢险 Q：需不需要投保？ A：如果车上有较好的防盗系统，而且有安全的停车位置和相对固定的驾驶区域，很难被偷，可以不保；如果无车库或固定停车场地，小区治安状况又不太好，或是经常跑外地的车主建议保。 标记部分为可以通过购买不计免赔免掉的免赔率 事故责任免赔率 绝对免赔率 主险 全责 主责 同责 次责 违规装载 超出行驶范围 非指定驾驶人 两月未找到 找不到第三者 四证丢失 第三者责任险 20% 15% 10% 5% 10% 10% 10% - - - 车上人员责任险 15% 10% 8% 5% 10% 10% - - - 车辆损失险 10% 10% 10% - 30% - 全车盗抢险 - - - - 10% 5% 20% - 1%*4 附加险 每次事故绝对免赔率 划痕险 15% 自燃险 20% 不计免赔 不计免赔 …不计免赔的四不赔 加扣免赔率 事故责任难确定 附加险免赔率 找不到第三者 课程回顾 交强不足商业补 商业又分主和附 主险有四附有三 从来没有“全险”故 交强之外三者赔 多保多赔后顾没 车上人员按座保 违搭违停要自晓 车损理赔同“新车” 修理换件您拿辙 课程回顾 足额投保足额赔 保额赔完保单废 盗抢按照“实价”保 全车追回零件少 玻璃划痕自燃险 依附车损要记牢 不计免赔四不赔 理赔知识也重要 推荐险种忌盲推 探询需求第一道 组合搭配显专业 灵活运用能成交 THAKS * 商业险条款 课程目标 通过学习本课，了解险种结构及各险种保险责任、保险金额，能够解答客户常见商业险疑问，掌握商业险报价话术。 谁需要商业险？ 自用小客车 车主 非营运货车（2吨以下） 车祸中，损失都有哪些？ 己方 车辆损失险 车辆 对方 交强险 己方 车上人员责任险 人员 对方 交强险 险种结构 交强险 商业险 基本险 车损附加险 商业三者险 车损险 全车盗抢险 车上人员责任险 不计免赔 不计免赔 不计免赔 玻璃单独破碎 车身划痕险 自燃损失险 不计免赔 交强险保额只有12万2千，剩下的钱怎么办？自己交？ 商业第三者