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[游戏引导] 游戏方法： 教师选出8名同学形成一个小组，他们的角色分别是：一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理、一位部门经理秘书、四位操作人员。 教师把总经理及总经理秘书带到一个其他人看不见的角落，说明游戏规则。 小组成员按要求完成任务。总游戏时间控制在30分钟左右。 问题讨论 1、作为操作人员，你会怎样评价你的这位主管经理？如果是你，你会怎样来分派任务？ 2、作为部门经理，你对总经理的看法如何？ 3、作为总经理，你对这项任务的感觉如何？你认为哪方面是可以改善的？ 一 领导的内涵 领导就是领导者通过先行、沟通、指导、灌输和奖惩等手段对人们施加影响的过程，从而使人们积极主动地为实现组织或群体的目标而努力。 二 领导与管理的区别 三 权力与领导 2 领导权力的构成 3 权力与领导的关系 领导特质理论 但是，大量研究使我们得出这样的结论：具备某些特质确实能提高领导者成功的可能性，但没有一种特质是成功的保证。为什么领导特质理论在解释领导行为方面并不成功? 20世纪70年代以来，人们逐步认识到领导者的个性特征是在实践中形成的。 因此，现代素质理论家的研究一般从两个方面着手： 领导行为理论认为：作为一个领导者是否成功，最重要的不是领导者个人的性格特性，而是领导者采用什么领导方式，形成怎样的领导作风，领导者具体怎么做。 领导行为理论是一个不小的家庭，包括许多子理论…… 一 领导行为四分图 二 管理方格理论 三 PM型领导模式 日本大阪大学教授三隅二不二在此基础上，增加了一个pm型：两者兼弱型。 四 领导系统模式 密执安大学社会研究中心的利克特（R.Likert）长期研究领导行为。他曾对以生产为中心和以人为中心的领导方式进行比较研究，结果发现后者对生产有效 。 利克特的管理系统表 一 领导的“连续带”模式 二 道路-目标理论 道路-目标理论又叫目标导向理论， 由加拿大多伦多大学豪斯（R.J.House）创立。 三 参与决策领导理论 参与决策领导是美国心理学家弗鲁姆与耶顿（P.W.Yetton）于1973年创立的。它把领导行为与参与决策联系起来，指出有效的领导应该根据不同的情况，让员工不同程度地参与决策。该理论认为有五种领导行为常见于决策过程中 。 四 领导生命周期理论 五 费德勒的权变模型 费德勒把人格测验与情境分类结合起来，创建了权变式的领导模型理论。他认为领导的有效性依赖于情境的有利性，而情境的有利性取决于三个变量： 费德勒的权变模型 一 领导者的素质 20世纪70年代美国哈佛大学科特教授关于领导者素质的研究 ： 二 领导艺术 1 领导艺术的含义 目标达成趋向 管理效果最好，生产量最高 。 管理效果最差， 生产量最低 课中思考 领导理论有哪些主要类型？各类领导理论的主要思想分别是什么？ 领导行为理论有哪些理论？你认为其中哪种理论较有实用价值？ ? 领导与权力 ? 领导特质理论 ? 领导行为理论 ? 领导权变理论 ? 领导者的素质与领导艺术 目 录 领导权变理论 在豪斯看来，领导者在应付每一种情境的时候，可以采用下列四种风格的领导行为中的一种： 工具的、 支持的、参与的和成就定向的。 为了有效地决策，必须注意下列影响决策的因素： （1）决策质量的重要性。（2）领导者的有关问题领域的知识。 （3）问题的结构性。 （1）任务的结构性 （2）领导者的职权 （3）领导者与被领导者关系 领导方式与领导情势的配合 ★管理实务★ 餐车何以越稳越翻 一个读书人带着他的几名弟子外出，遇到天下雨，路滑，很不好走，他们看到一辆餐车，正停在高高的山路上。读书人用手指着那辆餐车对弟子们说：“你们看，那辆餐车要不了多会儿肯定会翻掉。”弟子们皆不信。 他们继续行路，走了十几步远，听到一片吵闹声从山路那边传来，回头看时，那辆餐车果然已经被人们推翻在路边。几个弟子见老师果然料事如神，便请老师赐教。读书人说：“你们看，天下着雨，道路泥泞难行，惟独那高高的山路没有烂泥浆，比较好通行，众人驾着车都奔向那里。可是那条山路却又高又窄，而那辆餐车上了山路就顽固地占踞在高高的位置上，阻碍大家前进的道路，不顾别人着急，怎么会不被推翻呢？它停得越稳，被推翻的可能性就越大。”  ? 领导与权力 ? 领导特质理论 ? 领导行为理论 ? 领导权变理论 ? 领导者的素质与领导艺术 目 录 领导者的素质与领导艺术 (1)行业知识和企业的知识。 (2)在公司和行业中拥有人际关系。 (3)信誉和工作记录。 (4)基本的技能。 (5)要拥有个人价值