谈人际关系卡内基给青少年的礼物.docVIP

　　前言 　　当我们讨论准备专门为青少年写一本书时，我的反应是：“太好了！真希望我十几岁时能有这种书！” 当然， 倒不是当时没有这类给少女看的书， 只不过它们帮不了多少忙。那些书中充满着对不当行为的警告，一些我当时看来完全不合理的规定，一些教你怎么作个“乖女孩”的指示(“乖女孩” 怎么看都不像会有乐趣的样子)。 可是，我当时真的希望有人喜欢我，希望自己更有自信， 更受人欢迎。 我希望男孩们觉得我很可爱，女孩们想和我作朋友。 我多么想在朋友间更有分量， 而不止是作个跟屁虫（人云亦云）或独行侠。糟糕的是，我当时不太确定我到底该怎么作。 　　也许你也有同感？那我就有个好消息给你了！因为，这正是可以帮助你学习成为你心中理想人物的一本书。我提到“学习”，其实是个更好的消息。 此中的含义是，你不用只是因为“天生幸运”，“天赋异秉”，“含着金汤匙出世”，或“貌赛西施”才会被人喜爱， 这年头成功人士已经不需有那种出身了， 即使老虎伍兹（Tiger Woods）也不是含着高尔夫球棒出世的。 现代的成功人士都是心怀目标并愿意付出努力而达成的。 你，当然也可以办得到。 　　我期望这本书能提供你更多有用的信息及工具，让你不但目前可用，甚至对你未来的一生都有帮助。 你越早开始应用（何不今天就开始！），你就超越别人越多。本书中谈到的原则看来可能很平常，不过，令人诧异的是，虽然大家都知道这些原则，却很少人实际运用， 更别提运用到家了。 　　如果没有极具创意的玛格丽特。蓝姆（Marguerite Lamb）为初稿整理资料及书写，这本书就不可能问世。 我还想感谢佩斯莉。史翠利斯（Paisley Strellis）后来的润饰及为文字注入的青春气息， 对本书是十分有价值的。她们两位将我父亲戴尔。卡内基（Dale Carnegie）的原始理念, 改写成适合青少年的口味， 着实花了不少功夫。 她们为了本书, 又采访了许许多多少女以及年轻的成功女性，我想你会觉得她们的经验是值得参考的。 　　至于我自己呢？我并没有忘记当年青少年时的困境， 因此， 我希望我同事的努力, 加上我父亲的智能， 能为你提供一些比我当年更轻松，更开心的方式去学习为人处世的能力。 欢迎你给我们一些反馈， 祝阅读愉快！ 　　? 唐娜. 戴尔. 卡内基 　　第一章 　　不批评，不抱怨，不责备 　　 想吃蜂蜜，可别踢翻了蜂窝。 － 戴尔。卡内基 　　想象一下，一天早上你起床后， 发现你的每一个动作－丛你选择穿什么衣服，到你与父母及朋友道早的方式，到你在教室内回答问题 － 都被记录在一块大家都看得到的记分板上。 你当然觉察到你的得分会改变人们对你的看法（就像你也会因别人的得分而改变对别人的看法一样），可是，你却搞不清什么样的决定会增加你的得分，什么又不会。 事实上，你开始怀疑莫非你在这世界上的处置, 完全只是一场偶然。 听起来挺像个恶梦的， 对吧？ 不幸的是，这恶梦却是真实的。而且它就发生在女孩们每天都去的学校内。 人生当中， 很少会像在学校里, 这么清楚地分出你是不是这一伙，不是我们这一国就是他们那一国，不是超酷就是没救的蠢蛋－ 并且还不时地被提醒, 你在哪儿出了糗。 　　最近一项关于12岁到16岁学生的研究， 显示30％的学生曾在学校经历过欺侮，也许是受害者，也许是加害者，或可能两者都是过。 我得知这个数据时, 很感惊讶，但是, 接受采访的女孩可是完全不表意外 － 她们只是表示, 这个数据可能还偏低了。她们很多人都分享了自己的经验。 以下是14岁女孩朱莉的经验： 　　 “我们班上有个叫玛丽的女孩， 每个人都爱拿她开玩笑。 她是个绝对的完美主义者，班上10分钟做完的测试，她得花上一个小时。她对芭蕾舞很着迷，谈来谈去总离不开她的舞蹈课。还有， 她的样子…!。 我尝试对她好， 不过， 我也没少跟着别人糗她。 她会自我解嘲，并不想让人知道她因为这些话语而受到伤害。不过，她妈妈告诉我妈说，她每天放学回家都要痛哭一场。 当我妈找我谈这件事时，我觉得蛮不好意思的。我告诉我妈，我是想帮她讲话， 但是真的很难。 我自己也想被同学喜欢， 我可不想为了支持她而成为同学的靶子。 以前也有人开我的玩笑， 所以， 我知道那种感觉有多糟。。。” 　　朱莉的故事让我们知道，她就是一个身处两种立场的人。一个人既然了解被孤立与被调笑的痛苦， 又怎能在他人身上造成同样的感受呢？这似乎有点令人不可置信。不过， 如果我们仔细推敲朱莉的语言， 就会发现虽然她以前也被人糗过， 但是她并不能真正体会玛丽的处境。 如果朱莉真的能发挥同理心感同身受，那她就不可能不帮玛丽撑腰。 事实上， 朱莉只是对她妈妈的批评做出了一个响应而已。戴尔。卡内基曾说过：“批评是无益的。 它只能激发一个人的防卫心