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图书营销:移动互联新机遇加速显现.doc
图书营销:移动互联新机遇加速显现
面对移动互联网爆发出的颠覆性力量,如何更快更好地“占领手机”展开新营销,成为各行各业面临的问题。
热词:微信营销 移动互联 新模式
世界营销大师克里曼特?斯通曾有名言:“未来的营销不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”近两年来,移动互联网发展风起云涌,全民进入智能手机时代,克里曼特对“未来营销”的判断已成为现实,“占领手机”成为市场营销的核心工作。
世界观确定,方法论不明。面对移动互联网爆发出的颠覆性力量,如何更快更好地“占领手机”展开新营销,成为各行各业面临的问题,也是巨大的机遇所在。在图书出版发行领域,近几年一直在积极探索通过各种手段“占领手机”,包括图书电子化、手机阅读开发等已取得不少成果。去年以来,以全国首家微信书城“青岛微书城”等为代表,将图书内容营销、发行销售与微信平台开发深度结合,集信息发布、社交分享和移动支付于一体,开始引领图书微信营销这一全新模式。
2014年底,微信团队首次推出官方商业笔记《微信思维》,仅限微信渠道销售,图书预售账号一度被挤瘫痪。而青岛出版集团自主开发的“青岛微书城”这样一个城市微信平台,正式运营一年时间,关注粉丝数已近15万人,图书销售码洋200多万元,订单范围则辐射到全国31个省、市、自治区,甚至还有美国、澳大利亚华人下单购书。显然,在微信这样的图书营销新阵地,移动互联带来的新机遇正在加速显现,是时候让好书占领更多的手机了!
微信来了――图书营销开辟新战场
数据显示,微信目前拥有超过5亿活跃用户,已经成为国民第一应用,在这样的平台上开展图书营销,无疑是“占领手机”的捷径。事实上,抛开微信庞大的用户群体不说,微信的诸多特性天然适合图书营销:
首先,微信媒体属性保障信息传播。通过微信订阅号和服务号打造“微信自媒体”,可以方便地将图书内容和营销信息点对点发布到用户手机上,而实现这种高效传播的成本几乎为零。
其次,微信社交属性极易营造口碑。以朋友圈为主要阵地的微信分享功能,可以让好内容快速形成“滚雪球”传播效应,对图书这种意见参考性直接影响购买的商品而言,好友的分享尤其是好评,对图书形成“口碑”进而转化购买有着非常直接的拉动效果。
再次,微信技术属性驱动创意实现。以微信各类开发接口和微信支付为代表的微信开放平台,为各种创新想法提供了高效实现的可能,微信游戏互动、多媒体信息传播变得轻而易举,微信因而也成为承载和驱动各类营销创意的平台。
微信技术属性承载创意,媒体属性发布创意,社交属性分享传播创意,深度开发应用的微信真正可以成为成本最低、效果最好的营销平台。加之《微信平台数据化研究报告》显示,过半用户每天打开微信10次以上、超过30次的重度用户占近1/4,人均每天阅读文章5.8篇,也让微信已经成为绝佳的阅读平台。在此基础上,只要有好内容和好创意,微信平台自然可以让图书营销取得事半功倍的效果。
快速探索――三大流派进军新市场
微信与阅读之间、社交与传播之间天然的紧密联系,让很多图书出版、发行机构有意识地通过微信公众账号尝试进行图书宣传与营销。从当前图书阅读类微信账号的主要特性来看,可以将其分为三大流派:
第一类,出版发行机构官方微信。此类微信账号以“理想国”“湛庐文化”“黑天鹅”等出版机构品牌微信,以及“单向街书店”“百草园书店”、各地新华书店微信账号为主,具有较强的企业文化背景,发布优质图书信息的同时,营销色彩也比较明显。
第二类,阅读类微信自媒体。此类微信账号以“十点读书”“视觉志”等为代表,早期以阅读及图书推荐起家,现在不少账号的粉丝都超过100万,具有较强的草根特征和传播能力,在阅读引导方面较为注意坚守中立态度。
第三类,微信图书服务平台。此类微信账号以“青岛微书城”“皖新读书会”“石门书库”等具备城市大型书店背景的服务账号为主,集信息发布、手机试读、移动购书、线上客服等功能为一体,除了阅读推荐之外,与实体图书销售和实体店面业务结合非常紧密,具备了图书服务O2O的特征。
从整体上看,前两类微信营销偏向于单纯的图书信息和内容发布,第三类微信营销的复合性更强,在具备媒体传播属性的同时,移动电商属性和客户服务属性非常突出,手机移动阅读、付费下载等应用开发也极具潜力。
在前两类微信中,有不少出版机构专门组建新媒体营销部门,开展有针对性的微信图书营销工作,取得了较好的社交传播效果;而阅读类自媒体则顺势而为,依托其账号积累下来的巨量粉丝,与出版机构合作图书营销服务业务。比如,“十点读书”等微信自媒体就成立了专门的公司,收取服务费用参与图书宣传推广;不少自媒体账号的广告单持续不断,一条推送信息要收费数千元以上。
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