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对企业知识管理系统效能的量化评估体系摘要概念分析一知识管理的概念二知识管理的主要策略编码化策略人性化策略三知识交流的概念四知识交流的过程分析五影响知识管理作用的因素六当前知识管理评估研究和实践中存在的不足知识管理的评估方案一背景二指标的量化近期目标中期目标长期目标三确定指标的权重四绩效评估致谢参考文献作者简介感悟与寄语指导教师简介对企业知识管理系统效能的量化评估体系北京大学信息管理系级罗戎北京大学信息管理系级孙文钦北京大学信息管理系级刘凌摘要随着信息时代的来临知识管理作为知识经济时代的新型管理模
对企业知识管理系统效能的量化评估体系
The quantitative evaluation metrics of knowledge management system in the enterprises
摘要/Abstract 2
概念分析 2
一、知识管理的概念 2
二、知识管理的主要策略 3
编码化策略 3
人性化策略 4
三、知识交流的概念 4
四、知识交流的过程分析 4
五、影响知识管理作用的因素 5
六．当前知识管理评估研究和实践中存在的不足 6
知识管理的评估方案 7
一 背景 7
二 指标的量化 8
近期目标 8
中期目标 10
长期目标 11
三 确定指标的权重 1
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