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创建高校后勤企业文化途径的探究 　　摘 要：采用文献资料法、观察法对广西师范大学后勤服务集团的企业文化进行研究，分析广西师范大学后勤服务集团企业文化的优点和不足，提出创建高校企业文化的建议及措施，为其建设良好的高校企业文化提供参考。 　　关键词：高校；后勤服务集团；企业文化 　　中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）05-0118-02 　　一、高校后勤部门发展趋势 　　随着高校办学规模的不断扩大以及经济一体化的迅速发展，国内大部分高校后勤部门为了慢慢由学校的职能部门整改为企业，一般更名为“后勤服务集团”。高校后勤集团的财政独立核算，管理自主独立。依靠高校及周边的社会资源，采用企业运营、管理模式，实现服务广大师生、服务集团所有职工的同时服务于社会，达到与社会的利益双赢。 　　二、企业文化概述 　　企业文化或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其独有的价值观、理念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化对于提高企业的团结力、凝聚力和战斗力有着内在的动力，对于增强企业的外在竞争力也起到积极的促进作用，是企业管理层非常重视的一个工作重心。新时期，很多产业、企业不断的分解和融合都是为了提高社会的生存能力和竞争力，从根本上说企业竞争力就是企业文化的竞争。随着全球经济一体化快速发展，企业只有加强企业文化建设，积极树立、打造自身的企业品牌才能立于不败之地。企业文化是企业的品牌，是企业的精神食粮，是促进企业良性发展的中坚力量，是维持企业可持续发展的基础。可见，高校后勤服务集团在改制之后打造良好的企业文化是其发展的基础。 　　三、广西师范大学后勤服务集团的企业文化现状 　　（一）集团发展历程 　　广西师范大学后勤服务集团是由原总务处、基建处下属各单位、学工（部）处宿舍管理科转制组建，于2001年1月正式挂牌成立。是根据社会主义市场经济体制和高等教育发展的需要，为实现高等学校后勤社会化而组建的，以学校后勤保障为纽带、以优质服务为宗旨、以服务收费为特征的多个服务中心实体组成的综合性后勤服务机构。 　　后勤服务集团改制一般采用事业单位企业化的管理，运行机制采用财政实行独立核算、自主经营、自负盈亏、自我约束及自我发展的模式。集团的发展目标是逐步按照现代企业的运行方式，充分利用学校现有的后勤设施和条件，通过资源优化配置、重组和改制，不断壮大集团实力；以科学规范的管理、优质高效的服务为学校教学、科研和师生员工提供有力的后勤保障；在充分占领学校市场的基础上，不断拓宽市场，扩展服务范围，参与社会竞争，逐步实现后勤社会化。 　　集团实行总经理负责制。设有办公室（人事部）、财务部及9个中心。经营服务范围涉及餐饮、学生公寓管理、物业管理、校园建设、交通运输、水电供应、接待培训、物资采购、加油站及超市等。 　　（二）企业文化现状 　　1.取得成果。广西师范大学后勤服务集团利用十几年的时间打造自身的企业文化及品牌，有效做到了：（1）增强凝聚力，构建得到员工的广泛认同的价值观。（2）在正确价值观指导下成功实践与验证，让所有员工实实在在做人、认认真真做事。（3）使集团所有员工产生责任感和使命感，并且激励员工积极工作。（4）提高企业竞争力。历经十几年的奋斗及努力，广西师范大学后勤服务集团已经适应了企业间的竞争。（5）引导员工敬岗爱业。利用企业文化的熏陶不断提高员工主人翁意识并培养其高尚情操，使员工产生爱企业、护企业的深厚感情。 　　2.存在不足。（1）受信息化、网络化快速发展的冲击，传统的管理模式及经营理念难以带领企业跨越式发展。（2）整合及利用社会化资源还需要加强，主要体现在多校区办学，在资源整合及利用上显得疲软。 　　四、打造企业文化的途径及方法 　　（一）完善规章制度及软件建设 　　1.制定明确的规章制度。无规矩不成方圆。企业的生存需要严格的规章制度作为保障，通过规章制度引导员工养成良好的行为习惯，同时通过行为习惯建立良好的公共关系、人际关系等。 　　2.工作与决策。推动和制约是企业发展的根本，作为企业的管理层务必明确自身的工作职责及企业的发展规划，在日常的管理工作中做到以身作则，宣传企业经济的工作思路和工作决策。 　　3.规范典礼及仪式。企业在铸造品牌的企业文化时各种典礼和仪式是必不可少的，因为既能推广企业理念、决策，又能有效贯彻各个方面的管理措施。如企业各类周年庆典、会议、展览以及企业内部外部节日等。 　　4. 树典型、立模范。谁都希望是最优秀的，都希望被认可和赞扬。通过树典型、立模范能有效落实企业管理理念，给不同层次的员工树立学习的榜样及模范，并且还可以对所有的员工有切实的影响。 　　5