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軟體公司之發展- 叡揚資訊 ?一個見證資訊業發展的24歲小軟體公司的故事，希望分享一些他山之石的經驗，能引起一些想法交流。 Agenda Profile Business initial Business model evolving Target market segments Alliance Future outlook challenge of domestic S/W industry 100％專業軟體公司 資本額：2.0 億 純軟體營收：2010年 6億元 1998年通過ISO 9001認證 2002年 獲第十屆經濟部產業科技發展獎優等獎 2005年第十三屆經濟部產業科技發展獎優等企業創新獎 資策會第十屆「2005年MIS Best Choice」之「Out Sourcing資訊委外服務」、 「資訊安全顧問服務」第一名；「Call Center」第二名；「ISO 流程標準化、 Document Management 文件管理、 Workflow 工作流程」第三名 2007年所有工程部門通過 CMMI ML3 1.2 版認證 2010年Vitals/KM 榮獲台灣精品獎 技術持續更新，整合面與能力不斷擴增 .Net 與 Java 平台，運用Open Source與Mash-up做法開發新應用 XML，Web Services，PKI，線上簽核，Data Mining，Text Mining， Mobile ，Instant Message等 多公司與多國文字架構 專利： 「電腦文件檔自動偵錯改錯裝置及方法」US Patent Number：6,167,367 「控管組織之角色權利的管理系統」中華民國發明專利第196584號 「一種從網路資料庫記錄、抽取與搜尋可記錄之人際關係的系統與方法」中華民國發明專利第231907號 Human Resources Revenue 創業 動機 時機好 booming market -IBM平台大型系統軟體 企業用軟體 –非PC消費型 有同好 Low entry barrier 有大型系統軟體經驗 - key 5人創業 (同學+同事) 1982 年退伍 約 4-5 年實務務經驗 All technical background(資工*4+電子*1) 1st year 即損益平衡 125萬初期資金 第一個成功代理 compuware 曾經最高人均產值 500萬 2001年1st虧損 - 網路泡沫 am/pm Business model evolving 1st model -代理軟體工具 (Mainframe) 電腦輔助測試及偵錯工具─COMPUWARE公司File-AID、XPEDITER、Abend-AID、DevPartner IMS/DB、DB2資料庫管理工具，24小時作業輔助工具─BMC公司批次作業工具CONTROL-M 提升網路、系統、應用系統使用效率工具─ COMPUWARE 的 Vantage 企業資料交換基礎建設─Sterling Commerce公司CONNECT:Direct、IBI公司iWay 應用程式資訊安全─FORTIFY公司Fortify Source Code Analysis Suite Pros Most profitable – high margin 建立公司立足點 資金週轉需求低 軟體授權權利金 先向客戶收款再支付Loyalty給原廠 Cons Long selling cycle –(6 months in average) 代理生涯原是夢 賣的好 原廠開設分公司 被降為local dealer,賣的不好 原廠停代理權 代理權競爭劇烈 Vendor 購併 2nd model 專業服務 專業服務 SP consulting Bundle with 1st model Adds-on value Leverage existing brand Leverage vendor experience brand 資訊技術基礎架構庫(ITIL) 系統營運機制與軟體品質管制 系統管理(System Management) DB management Multi-platform integration Pros Revenue is net-margin Leverage existing services Adds-on value Unique solution Cons Labor intensive Project management overhead Technical skill developing Re-produce Domain know-how is