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东亚国际城：煤气开栓打压“邻居”不配合 煤气开栓打压不配合，物业出面调解不理睬，遇到这样的“邻居”，怎么办？ “入住两年了，现在小区里除了我们单元的18户业主，其他住户都有煤气，我们却还在用煤气罐。”“从去年8月份开始，物业就通知业主家中留人进行煤气打压，到现在近一年的时间过去了，我们单元的业主还是没有用上煤气。”“一楼的业主不开门，我们该找谁说理去？”…… 近日，本报房产110投诉热线接到了东亚国际城小区业主的投诉电话，反映东亚国际城小区9号楼2单元1号业主们的煤气问题。据业主高女士介绍，她是2012年6月份入住的东亚国际城，是东亚国际城小区三期的业主。在她所住的9号楼2单元中，每层门牌号尾号为1号的业主家中至今都没有通煤气。接到东亚国际城小区业主们的投诉后，本报记者立即前往位于浑南新区的东亚国际城小区了解情况。 业主：“邻居”请开门 没有煤气如何生活？ “我们小区的其他居民从去年8月份开始就陆续用上煤气了，到目前为止，只有我们单元的18户业主家中还没有通上煤气。”业主高女士告诉记者，2013年8月，小区物业陆续通知各单元一楼业主家中留人，以方便煤气公司开栓打压。 “刚看到通知时，我们还很高兴，入住一年就开始通煤气了，以后家中做饭、烧水都会很方便。”但是，一段时间过后，高女士发现小区里其他单元的业主家陆续都通上了煤气，就连与自己同住一个单元的邻居家中也已经开始使用煤气，但是包括自己家在内的9号楼2单元每层1号的18户业主家却始终没有通煤在此期间，高女士也与几位家中同样没通煤气的业主一起找到过物业了解情况。高女士被告知，自己家中未通煤气的原因是由于安有煤气入户阀门的一楼业主不愿意配合留人，进行煤气开栓打压，所以导致9号楼2单元每层1号的业主家中无法通煤气。这样的原因让高女士很不理解，“配合煤气公司开栓打压并不是坏事，通上煤气更是对大家都好，这样百利而无一害的事情为什么不做呢？”高女士和其他业主都感到很困惑。“我们家一共18层，一楼的业主一天不开门配合煤气公司开栓打压，我们剩下17户业主就需要多过一天没有煤气的日子。在我们单元没有煤气的这些业主中，有孩子、老人还有孕妇，煤气一直不通，已经严重影响到了我们的正常生活。”家中同样没通煤气的2单元业主张先生如是说。 物业：多次协调无效 这样的业主我们也“头痛” 记者随即来到了东亚国际城小区的物业办公室——北京东亚时代物业管理有限公司沈阳分公司了解情况。物业张经理告诉记者，关于9号楼2单元的18户业主家的煤气问题，物业也非常为难。从去年8月份开始，物业配合煤气公司对东亚国际城小区三期进行煤气打压工作。小区共31个单元，2300多户业主，到目前为止，只剩下9号楼2单元的18户居民家中还没有通上煤气，物业也与9号楼2单元1楼1号的业主李女士进行过多次沟通，但该业主都不愿意配合，所以问题至今没有解决。“据我们了解，一楼的住户目前人在上海，平时并不回来居住，不配合的原因可能是怕入户阀门打开后会造成安全隐患，而且自己并不在沈阳居住，也不用煤气，所以一直不同意。”张经理表示，虽然一楼的业主不配合，但物业并没有放弃解决问题。因为煤气开栓打压不只涉及到一楼业主一家，还关系到楼上17户居民以后的生活用气问题。据张经理介绍，物业在多次劝说一楼业主李女士未果后，曾找到过高女士等其他家中没有通煤气的业主与李女士进行沟通，还咨询过片区民警，希望能够帮助尽快解决问题，但都收效甚微。 6月10日下午，本报记者也拨通了9号楼2单元1楼1号业主李女士的电话，李女士在电话中表示，她认为煤气管道的总阀门并不应该设置在业主家中，自己也没有义务配合煤气的开栓打压，无论物业公司和其他业主通过什么部门协调，她都不会做出让步。 律师：运用法律武器 维护公共权益 关于东亚国际城9号楼2单元18户业主的煤气问题，记者采访了大宸律师事务所的程律师。程律师告诉记者，对于业主高女士遇到的情况，通常有三种方案可以解决问题。 首先，针对高女士所在单元一楼的业主李女士不配合煤气开栓打压的情况，物业和业主可以积极地与李女士进行沟通，还可以请煤气公司的专业人员向李女士讲解煤气开栓打压的具体情况，消除李女士的顾虑，从而同意配合煤气公司进行开栓打压。 其次，如果李女士仍然不愿意配合，其行为已经侵害到其他业主的公共权益，且煤气管道属于公共设施的一部分，所以可以申请强制执行。业主可以与物业一起到公证处进行咨询，由公证处的工作人员公证，业主、物业以及社区等多方人员到场证明，在不破坏李女士家中财物的基础上，打开入户阀门，进行煤气开栓打压。 最后，如果以上两种方案都无法实施，业主还可以通过法律途径，来维护自己的合法权益。剩余17户未通煤气的业主可以联名到法院起诉，申请法院强制执己的合法权益。剩余17户未通煤气的业主可以联名到法院起诉，申请法院强制执行。 沈阳燃气