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人力资源管理复习答疑 2008年8月23日 一、概述 各位同学大家好，本学期的课程我们马上就要考试了，在考试前我们进行这次视频答疑课程，希望能对大家的复习和考试起到引导和帮助的作用。 今天能来的同学我希望大家认真听，今天没能按时参加的同学下去把这个PPT一定要好好看，这次考试的重点和难点都在这里面，只要大家认真按我给的这些内容去复习，考个好成绩是没问题的。 二、题型简介 1、名词解释（共5小题，分值20分） 2、单项选择题（共10小题，分值20分） 3、判断题（共5小题，分值10分） 4、简答题（共4小题，分值32分） 5、论述题（共1小题，分值18分） 三、复习总结 1、名词解释 人力资源开发：就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。 ? 委任制：是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。? 劳动定员：是企业劳动管理的一个重要组成部分。劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案，根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。 ?模拟教学法：是事先设计制造一种情景，由受训人扮演模拟环境中的角色，从事指定的活动，训练学员在复杂情况下处理问题的能力，以达到一定培训目的的方法 绩效考核：是收集、评估并传递员工在其职位上的工作行为和工作成果信息的过程，是对员工工作表现的一种系统的描述和评价 薪酬：指员工由于被雇佣所获得的各种形式的报酬 培训与开发：是指组织学习、训导的手段提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，进而促进员工现在和将来工作绩效提高。 激励动机：就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程 面试：是一种通过考官与考生直接交谈或设置考生于某种特定情景中进行观察，了解考生熟知状况、能力特征及求职应聘动机等情况，从而完成对考生适应职位的可能性和发展潜力的评价的一种十分有用的测评技术。 人力需求预测：这一步工作与人力资源核查可同时进行，主要是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术，然后对人力需求的结构和数量、质量进行预测。 2、单选题 单选题目主要是网上要大家做的四套作业里面的题目，由于有的学生还没有提交作业，所以答案我不能在这里贴出来，但我会在这里把四套卷子总结下，希望大家好好听下。 3、判断题 判断题目出题的依据也主要是四套作业里面的，大家好好听下就没问题了。 4、简答题 简答题目主要是依据大家在论坛里面经常问的一些题目，和本课程的一些重点归纳出来的。这里我给大家10道题目，希望大家把这10道题目好好掌握，当然，要考高分的话大家还要复习的面再广点。 1、人力资源规划作用是什么？ （1）通过人力资源规划，企业可以比较准确、及时地预测因企业目标与战略的变化而引起的人力结构与人力资源需求的变化。（2）有效的人力资源规划有利于企业建立畅通的内部和外部劳动力市场管道，确保企业快速适应变化，使人力资源供需恢复平衡。（3）人力资源规划充分发挥了企业内部人力资源自行调节的功能，同时又促进员工技能的充分发挥以及员工工作的丰富化。（4）人力资源规划为企业的人力资源管理活动与发展提供了一个方向，并有助于协调人力资源管理的各项职能的推进 2、人力资源选拔的方法 人力资源选拔的方法主要有五种方法：即(1)心理测验法；(2)面试；(3)知识考试；(4)情景模拟与系统仿真。 3、分红计划中当前计划、延期计划、联合计划的区别？ 当前计划是企业在财政年度结束时，即把确定的利润以现金或股票方式向员工支付报酬。　　延期计划是企业把员工所应得的利润纳入退休或死亡保险金，在员工退休、终止合同或死亡时支付给本人或亲属。　　联合计划是前两种计划的灵活组合，它允许员工即期得到一部分企业分配的利润，而另一部分采用延期支付方式。 4、简述员工招聘选择的系统流程？ 科学的招聘录用系统通常包括既相互联系又相互独立的三个程序，即雇员招聘程序、雇员选择与评价程序、雇员录用程序 5、人本管理的基本内容。 人本管理的基本内容是：①人的管理第一；②以激励为主要方式；③建立和谐的人际关系，④积极开发人力资源；⑤培育和发挥团队精神； 6、职务与职位的区别是什么？ 职位是由组织在一定时期内要求个人完成的一项或多项职责所构成；职务与工作同义，是由职责相同的一组职位所组成。因此，职位强调是职责的集合，而职务强调职责相同的职位组合 7、以人为本的薪酬制和以工作为本的薪酬制的区别？ 以人为本的薪酬制，是指根据员工的