(中国企业社会责任现状及思考.docVIP

中国企业社会责任现状与思考 在中国经济高速发展的道路上，企业起了举足轻重的作用。然而在我国经济转型时期，一些企业不负责任的行为也对社会造成了极大的危害。如毒奶粉、生产假药、地沟油等等事件层出不穷，矿难频频发生。这让社会越来越多在思考企业的另外一种行为：企业的社会责任。我们想要的不是充满危机和不信任感的生活，我们希望能安心的享受社会快速发展带来的物质文明。在企业创造巨大的利润和财富背后，企业究竟应该承担怎样的社会责任，是企业应该去面对的问题，也是我们每个人都应该认真思考的问题。 一、目前我国企业社会责任现状 1.与普通公众的想象不同，对承担社会责任报以热情的并不仅限于大型企业。 若以各种社会责任指标来衡量，中小型企业的表现都不逊于大型企业。中小型企业在社会责任指标表现上与大型企业相比并无显著差异，而且在促进就业和企业经营绩效方面，中小企业表现尤为突出。然而，与国内目前企业所有制类型的分布相比，外资企业参与社会责任所占比例明显高出其他类型企业。这至少从一个方面说明，外资企业对企业社会责任的参与意识更为强烈。 2.企业自身的组织保障和内部制度建设是影响社会责任履行效果的重要因素。 对于社会责任的管理体系，外资企业普遍给予高度的组织保障，并在战略规划上提到相当明确的位置。在社会责任管理措施的组织保障方面，外资企业普遍表现更为正规化、日常化、专门化，因而所产生的社会效应也更为广泛和显著。例如，在公益慈善活动上，外资企业通常有明显的活动领域和指向，一般以项目形式来运作，注重与权威部门的合作，有专人全程监控和进行效果评估，如同一个投资经营项目一样，管理相当严格。而内资企业特别是民营企业则随意性较大，在组织制度建设上明显不足，缺乏管理和宣传。这样一来产生的后果是，即使内资企业事实上在履行社会责任方面投入更大，但公众的感知明显不如对外资企业强烈。 3.法律规范与社会监督是企业履行社会责任的强大推动力。 很多企业特别是国企和外企都曾明确提出要履行社会责任。研究发现，一些外资企业在中国的社会责任执行标准低于在母国或其他发达国家的标准，原因是因为中国法律中没有相应规定。同时转型时期的中国市场体系尚不健全，市场进入、竞争和市场交易秩序也不规范。在这种情况下，社会监督、行业协会以及整个市场机制的作用是有限的。特别是由于信息披露手段的缺乏，很多情况下，企业的不良社会责任表现并不直接影响其运营绩效，因此会产生不负责任的机会主义行为，以节省成本、获取利益。这就尤其需要我国加强法治建设，以法律的强制性规范来推动企业社会责任意识的形成和实践参与。 4.企业与公众对社会责任的理解两者存在显著偏差。 总体上，当前中国企业对社会公益责任认知度最高，其次是经济责任，但在法律责任、环境责任以及企业文化责任上认知偏低。而在对普通社会公众进行的调查中发现，公众对企业社会责任的理解集中在环保、员工权益保护、产品质量和售后服务方面。认知方面不一致。尤为令人惊讶的是，对于几乎所有企业都极为重视的慈善捐助（特别是近几年的自然灾害的募），公众的反应却相当冷淡。公众最为关注的员工权益保护和环保问题恰恰被企业有意无意地回避或忽略。所以说相当一部分企业对社会责任的理解和履行并没有充分考虑到公众的需求，这样就无法实现履行社会责任的真正目的。 自从加入WTO以来，我国企业与国外企业交往越来越多，国际上正在风行的社会责任运动也越来越直接地影响到中国企业。从国内现实来看，在经济发展的转型时期，一方面，由于制度的不健全，部分企业倾向于机会主义行为，放纵不负责任的行为，对社会造成了许多危害；另一方面，由于传统文化积弊较深、价值观念冲突等原因，公众普遍尚未树立起新财富观，因而对企业应承担的社会责任也缺乏正确认识，对其经营目的与行为常以有色眼镜视之。同其他社会不和谐现象一样，社会责任观念与经济高速增长的不相适应也是社会发展失衡的一种表现。 这些问题的产生，不仅说明了企业社会责任感的缺失，而且反映了政府制度规范的缺位，也说明了舆论监督的重要性。 二、重建企业的社会责任 那么，应该如何重建我国企业的社会责任呢，这是我们目前急需要思考的。 1．社会积极参与 在建设企业社会责任的理念和行动中，其他社会公民该承担什么责任？脱离了社会的参与，企业就失去了承担责任的对象，“责任”二字也就无从谈起。因此，其他社会公民对企业社会责任的建设也责无旁贷。从我国的现状看，媒体等舆论监督机构应发挥更加活跃和积极的作用；作为社会公众，更应树立新财富观和良好的心态，既积极维护自身的合法权益，又能理性看待企业的行为。在建设企业社会责任理念和行动的过程中，其他社会公众包括政府的责任就是为企业的健康发展创造良好的社会环境。 2.政府规范管理，加强政策引导 政府在推动企业社会责任建设过程中也应当履行自己的社会责任。一方面，政府需要切实保护人民的切