试用期员工考核管理办法..docVIP

试用期员工考核管理办法 考核目的： 通过对试用期员工的考核沟通，帮助他们尽快了解公司，明确岗位需求，融入公司文化，并为决定新员工的去留提供依据。 适用范围： 本制度适用于本企业的所有试用期员工。 定义: 试用期：试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的使用时间。在此期间用人单位进一步考核被录用的员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要，试用期限严格按照员工与公司签订的劳动合同约定试用期限。 转正：转正是指新员工试用期满，达到岗位要求，并按时向办公室提交转正材料后，成为公司的正式员工。 考核原则： 设置合理的考核标准，着重考核员工试用期间展示的技能与所在岗位达到的匹配程度及工作态度。 考核要以日常管理中的观察、记录为基础，定量与定性相结合，以数据和事实说话。 对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求，工作缺乏责任心的主动性的员工要及时按规定终止试用期，解除劳动合同。 试用期员工不参与绩效考核。 职责： 各部门新进员工由部门主管指定专人进行指导、考核，指导人必须对被指导人的岗位工作熟悉，能够及时进行行之有效的指导。指导人由部门主管、部门助理或部门有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工担当。 指导人职责： 1.1帮助新员工了解公司有关规定，引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务交接人。 1.2为新进员工解释岗位职责，与新员工共同制定工作计划，合理安排新员工的日常工作和阶段目标。 1.3定期与新员工进行正式面谈（至少没半月一次），根据新员工的工作完成情况和具体表现，及时总结成绩与不足，并给予适时的鼓励或指导。 1.4试用期满，对新员工进行考核，同时 将考核结果反馈给新员工，以便其提高和改进。 2、办公室职责： 2.1负责监督考核过程，审核考核结果，必要时，需找指导人和新员工面谈，了解指导人对新员工的指导情况，作为判断考核公正、合理的依据。了解内容包括以下几方面内容： 2.1.1是否给予新员工适时的指导和足够的关心。 2.1.2是否给予新员工提供足够的资源以做好阶段性工作。 2.1.3是否有与新员工进行阶段性面谈。 2.1.4是否按期填写并提交新员工转正材料。 2.1.5考评的结果是否能提供事实依据。 2.1.6新员工对人的评价。 2.2负责处理员工针对考核的投诉，调查考核的公平、合理与否，并给出处理结果，对于指导人与新员工就考核结果有争议提请仲裁，由人力资源部调查了解后给出仲裁结果。 3、部门负责人职责： 3.1按期检查、督促本部门指导人实施指导工作并按期填写转正申报材料。 3.2及时向办公室报送转正材料，同时审核材料填写的完整性、正确性。 六、考核内容 1、工作技能： 1.1对本岗位的熟识度：了解主要工作内容，懂得如何合理计划工作。 1.2适岗程度：表现出来的知识、经验、能力和技能与岗位的符合程度。 1.3工作效率：在规定的时间完成任务，遇到问题能迅速反应。 1.4工作质量：完成的工作是否符合要求，达到预期的效果。 2、工作态度： 2.1出勤、纪律：迟早、早退、请假。 2.2团队意识：关注团队目标，积极与团队成员合作。 2.3学习能力：接受新知识的能力、速度，是否具有虚心学习的态度。 2.4责任心：对自身岗位职责和目标负责，勇于承担责任。 2.5忠诚度：对公司的忠诚度。 2.6遵守公司制度。 2.7服从配合度。 七、考核办法： 1、工作实际操作 2、行为观察 3、关键事件 4、指导人和上司评价：指导人综合各方面收集的信息作为依据，客观公正地评价员工，信息来源包括以下几种（但不限于）： 4.1指导人记录员工工作过程中的关键行为或事件。 4.2相关部门或个人的反馈意见或证明材料。 4.3员工工作总结、工作展望及日常汇报材料。 4.4主管与员工沟通（面谈）过程中积累的有关信息。 八、考核结果处理： 1、按期转正：考核成绩达到80分及以上，为胜任，可按期转正，执行转正工资。 2、延迟转正：员工考核成绩为70分及以上，80分以下，待改进，应延迟转正，延迟转正后仍无较大改进者不予调薪，表现差者可终止试用。 3、终止试用或岗位调整：考核成绩低于70分，经办公室检验确认，终止试用，特殊情况的调至其他岗位再试用。 九、投诉及仲裁： 被考核者如果不认同考核者对自己的考核结果，在与考核者沟通后仍不能达成共识，可向考核者的上级主管或人力资源部投诉或双方请求仲裁。投诉或仲裁的受理者需在受理日起2个工作日内做出处理，并将处理意见反馈给投诉人或请求仲裁的双方。 十、参考文件：