学习情景六重点.ppt

管理者与领导者区别 ? ???-管理者是“拷贝”，领导者是“原版”。 ? -管理者着重维护，领导者着重发展。 -管理者关注系统和结构，领导者关注人。 ? -管理者依靠控制，领导者激发信任。 ? -管理者看眼前，领导者看长远。 ?-管理者问的是“怎样”、“何时”，领导者问的是“什么”、“为何”。 - 管理者关注利润，领导者纵观全局。 -管理者模仿，领导者创造。 ? -管理者接受现状，领导者挑战现状。 ? -管理者是标准的好兵，领导者自有主见。 ? ?-管理者把事情做好，领导者则做正确的事。 大雁南飞的启示 、大雁群南飞，得有头雁领。好的管理者能够物尽其用，人尽其才，懂得如何去带领员工找到最好的方向。 大雁南飞模式，在一只领头雁的带领下，所有的大雁按照队形整齐排列，同栖同飞。它们不是因为有严格的约束，而是为着相同的目标，朝着同一个方向奋力前进。同样在企业的管理中，老板不能只用严格的规章制度奖惩措施来约束激励员工，把与员工的关系当作一种交易，这样会使员工只是为了工作而工作，为了薪水而工作，缺乏高昂的工作热情；作为整个团队的领头雁，老板需要用一个理想或者说是梦想使员工能在精神层面保持高度一致，让员工为了理想而工作，员工在这种精神状态下工作将会事半功倍；作为员工来讲，当你确定你是在领头雁带领之下的时候，需要摆正自己在队形中的位置，要以老板的理想为理想，以老板的理想为工作目标去努力工作，当真正做到这一点的时候，你会发觉你得到回报将远远超出你的预期。 根据领导效果的好坏，找出好的领导者与差的领导者在个人品质或特性方面有哪些差异，由此就可确定优秀的领导者应具备哪些特性：领导效率的高低主要取决于领导者的特质，那些成功的领导者也一定有某些共同点。领导者有六项特性不同于非领导者，即进取心、领导愿望、正直与诚实、自信、智慧和工作相关知识 （二）现代领导特质理论 现代领导特质理论认为，领导是个动态的过程，领导的特性和品质是在实践中逐渐形成的，并且可通过教育和培训来造就。 美国心理学家吉赛利（Edwin.E.Chiselli）1971年在其《管 理才能探索》一书中发表成果。在他的研究方法上采用语义差别 量表来确定领导者的特质，对实验结果处理上应用了因素分析 法，得出了品质分为13个因素，三大类。这三个大类是能力（管 理能力，智力，创造力）、个性品质（自我督导，决策，成熟 性，工作班子的亲和力，男性刚强、女性温柔）、激励（职业成 就需要，自我实现需要，行使权利需要，高度金钱奖励需要，工 作安全需要）。13个因素的重要性是不同的，一些起作用，另一 些特质根本不起作用。他对特质概念不再是静态，而是动态地说 明在一定情境下，人将要行动的行为方式。他的这个研究基本上 抛弃了“领导天生论”的观点，强调了成功的领导行为受后天学 习因素的影响。 凯思.戴维斯（Keith Davis）发现，一般来说，领导者确实 具有较高的才智，广泛的社交兴趣，取得成就的强? 权变理论(Contingency Theory)，又称应变理论、权变管理理论。是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论，权变是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。权变理论的兴起有其深刻的历史背景，七十年代的美国，社会不安，经济动荡，政治骚动，达到空前的程度，石油危机对西方社会产生了深远的影响，企业所处的环境很不确定。但以往的管理理论，如科学管理理论、行为科学理论等，主要侧重于研究加强企业内部组织的管理，而且以往的管理理论大多都在追求普遍适用的、最合理的模式与原则，而这些管理理论在解决企业面临瞬息万变的外部环境时又显得无能为力。正是在这种情况下，人们不再相信管理会有一种最好的行事方式，而是必须随机制宜地处理管理问题，于是形成一种管理取决于所处环境状况的理论，即权变理论，“权变”的意思就是权宜应变。（代表人物：费德勒、罗伯特.豪斯、卡曼等） 继费德勒的权变论之后，70年代初，一种新型的领导权变理论颇受重视，这就是加拿大多伦多大学教授豪斯（R.J.Howse）的路径-目标理论（Path goal theories） 豪斯等人认为：领导是一种激励部下的过程。领导方式只有适用于不同的部下和环境时，才是有效的。该理论的核心是要求领导者用抓组织、关心生产的办法帮助职工扫清达到目标的通路，用体贴精神关心人，满足人的需要；帮助职工通向自己预定的目标。因此，豪斯提出了四种领导方式：指令型的、支持型的、参与型的、成就型的。而这四种领导方式必须根据部下的不同情况分别选择，选择时主要考虑两个方面的因素，